---
description: Vergelijk Zoho Desk vs. Document360 en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Zoho Desk vs. Document360 vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Helpdesk software](/directory/30008/help-desk/software) > [Zoho Desk \<span\>vs.\</span\> Document360](https://www.capterra.nl/compare/169505/177031/zoho-desk/vs/document360)

# Vergelijk Zoho Desk met Document360

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/169505/177031/zoho-desk/vs/document360

> Gedetailleerde vergelijking tussen Zoho Desk en Document360. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Zoho Desk | Document360 |
| **Totaalscore** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Totaal reviews** | 2211 | 290 |
| **Beginprijs** | US$ 20,00 | - |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten |
| **Training** | Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Ideaal voor

### Zoho Desk

Zoho Desk, de web-based klantenservice software van Zoho, helpt bedrijven van alle soorten en maten een uitstekende klantenservice te bieden zonder een fortuin uit te geven.

### Document360

Document360 is geschikt voor bedrijven van elke omvang en in alle sectoren - IT, SaaS, financiën, onderwijs, gezondheidszorg, juridisch en meer.&#10;&#10;Vertrouwd door meer dan 100.000 gebruikers over de hele wereld.

## Belangrijkste functies

### Zoho Desk

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Dashboard
- Documentbeheer
- Eenmalige aanmelding
- Kennisbankbeheer
- Klantenportal
- Online forums
- Rapportage en analyse
- Real-Time Reporting
- SEO-beheer
- SSL-beveiliging
- Sjablonen
- Waarschuwingen/Meldingen
- Website-integratie
- Zelfserviceportal

### Document360

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Dashboard
- Documentbeheer
- Eenmalige aanmelding
- Kennisbankbeheer
- Online forums
- Rapportage en analyse
- Real-Time Reporting
- SEO-beheer
- SSL-beveiliging
- Sjablonen
- Waarschuwingen/Meldingen
- Website-integratie
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van Zoho Desk bekijken](https://www.capterra.nl/software/169505/zoho-desk)
- [Profiel van Document360 bekijken](https://www.capterra.nl/software/177031/document360)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/169505/177031/zoho-desk/vs/document360)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Zoho Desk vs. Document360 vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk Zoho Desk vs. Document360 en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/169505/177031/zoho-desk/vs/document360","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/169505/zoho-desk#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/177031/document360#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/169505/177031/zoho-desk/vs/document360#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/169505/177031/zoho-desk/vs/document360#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"}},{"name":"Zoho Desk","description":"Zoho Desk de web-based klantenservice software van Zoho die bedrijven helpt bij het leveren van goede klantervaringen. Het doel is om klanten tevredener, agenten zelfstandiger en bedrijven gezonder te maken. Met Zoho Desk kunt u omnichannel support leveren, de productiviteit van agenten verbeteren, krachtige AI-mogelijkheden gebruiken, alledaagse taken automatiseren, live inzichten in prestaties krijgen en diepgaand integreren met diverse apps - en dat alles zonder een fortuin uit te geven.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/dc0815dc-9aa7-4270-bdb9-06eaeff11d8c.jpeg","url":"https://www.capterra.nl/software/169505/zoho-desk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/169505/zoho-desk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":2211},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Document360","description":"Document360 is AI-aangestuurde kennisbanksoftware die voor organisaties is ontworpen voor het creëren, samenwerken, publiceren en onderhouden van interne en externe documentatie.\n\nDe software biedt krachtige functionaliteiten zoals aanpassing, lokalisatie, versiebeheer, rich text-bewerking, analyse en integraties met populaire tools zoals Slack, Jira, Zendesk en meer. \n\nDocument360 biedt ook een AI-pakket met functionaliteiten, zoals zoeken met AI-assistent Ask Eddy om interactief informatie te vinden, AI-auteur om auteurs te helpen artikelen te schrijven, AI-tag-aanbeveler voor het organiseren van de kennisbank, relevante artikelaanbevelingen en meer.\n\nDocument360 stroomlijnt het proces van het maken en beheren van documentatie, waardoor het voor teams en klanten gemakkelijker wordt om snel informatie te vinden. \n\nMet Document360 kun je het aantal tickets van klanten tot 30% verminderen, de kennisoverdracht stroomlijnen en informatiesilo's verminderen. \n\nBegin vandaag nog een gratis proefversie of boek een demo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c763651c-f1fc-47cb-b407-242c40eb036e.png","url":"https://www.capterra.nl/software/177031/document360","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/177031/document360#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":290},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Helpdesk software","position":2,"item":"/directory/30008/help-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Desk vs. Document360","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/169505/177031/zoho-desk/vs/document360","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/169505/177031/zoho-desk/vs/document360#breadcrumblist"}]}
</script>