---
description: Vergelijk Zoho Desk vs. Zoho Mail en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Zoho Desk vs. Zoho Mail vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Helpdesk software](/directory/30008/help-desk/software) > [Zoho Desk \<span\>vs.\</span\> Zoho Mail](https://www.capterra.nl/compare/169505/174694/zoho-desk/vs/zoho-mail)

# Vergelijk Zoho Desk met Zoho Mail

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/169505/174694/zoho-desk/vs/zoho-mail

> Gedetailleerde vergelijking tussen Zoho Desk en Zoho Mail. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Zoho Desk | Zoho Mail |
| **Totaalscore** | 4.5/5 | 4.5/5 |
| **Totaal reviews** | 2211 | 1058 |
| **Beginprijs** | US$ 20,00 | € 0,90 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Webinars, Documentatie, Video's |

## Ideaal voor

### Zoho Desk

Zoho Desk, de web-based klantenservice software van Zoho, helpt bedrijven van alle soorten en maten een uitstekende klantenservice te bieden zonder een fortuin uit te geven.

### Zoho Mail

Voor freelancers, kleine, middelgrote en grote bedrijven/ondernemingen

## Belangrijkste functies

### Zoho Desk

- API
- Antwoordbeheer
- Automatic call distribution (ACD)
- Autoresponders
- Bewaking van sociale media
- Chatten/messaging
- Documentbeheer
- E-mailbeheer
- Handmatig kiessysteem
- Inboxbeheer
- Kennisbankbeheer
- Klantenportal
- Markeren
- Mobiele app
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Routering
- Samenwerkingstools
- Sjabloonbeheer
- Taakbeheer
- Zoeken

### Zoho Mail

- API
- Antwoordbeheer
- Autoresponders
- Chatten/messaging
- E-mailbeheer
- Inboxbeheer
- Markeren
- Mobiele app
- Routering
- Samenwerkingstools
- Zoeken

## Links

- [Profiel van Zoho Desk bekijken](https://www.capterra.nl/software/169505/zoho-desk)
- [Profiel van Zoho Mail bekijken](https://www.capterra.nl/software/174694/zoho-mail)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/169505/174694/zoho-desk/vs/zoho-mail)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Zoho Desk vs. Zoho Mail vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk Zoho Desk vs. Zoho Mail en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/169505/174694/zoho-desk/vs/zoho-mail","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/169505/zoho-desk#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/174694/zoho-mail#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/169505/174694/zoho-desk/vs/zoho-mail#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.nl/compare/169505/174694/zoho-desk/vs/zoho-mail#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"}},{"name":"Zoho Desk","description":"Zoho Desk de web-based klantenservice software van Zoho die bedrijven helpt bij het leveren van goede klantervaringen. Het doel is om klanten tevredener, agenten zelfstandiger en bedrijven gezonder te maken. Met Zoho Desk kunt u omnichannel support leveren, de productiviteit van agenten verbeteren, krachtige AI-mogelijkheden gebruiken, alledaagse taken automatiseren, live inzichten in prestaties krijgen en diepgaand integreren met diverse apps - en dat alles zonder een fortuin uit te geven.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/dc0815dc-9aa7-4270-bdb9-06eaeff11d8c.jpeg","url":"https://www.capterra.nl/software/169505/zoho-desk","@id":"https://www.capterra.nl/software/169505/zoho-desk#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":2211},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Zoho Mail","description":"Zoho Mail is een veilige e-mailhostingservice voor bedrijven. Het heeft een ingebouwd samenwerkingsplatform waarmee de hele organisatie naadloos kan delen en communiceren binnen Inbox. Het is een mix van klassieke e-mail en moderne samenwerkingstools die het gebruik van opmerkingen, likes en delen bevorderen. Zoho Mail is goed geïntegreerd met alle andere Zoho-toepassingen en met externe toepassingen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/fe2b828d-60ec-4a0c-be66-134d4e68d247.png","url":"https://www.capterra.nl/software/174694/zoho-mail","@id":"https://www.capterra.nl/software/174694/zoho-mail#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":1058},"offers":{"price":"0.9","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/169505/174694/zoho-desk/vs/zoho-mail#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Helpdesk software","position":2,"item":"/directory/30008/help-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Desk vs. Zoho Mail","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/169505/174694/zoho-desk/vs/zoho-mail","@type":"ListItem"}]}]}
</script>