---
description: Vergelijk Issuetrak vs. Hiver en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Issuetrak vs. Hiver vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Project management software voor de non-profitsector](/directory/32439/project-management-software-for-nonprofits/software) > [Issuetrak \<span\>vs.\</span\> Hiver](https://www.capterra.nl/compare/16499/142975/issuetrak/vs/hiver)

# Vergelijk Issuetrak met Hiver

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/16499/142975/issuetrak/vs/hiver

> Gedetailleerde vergelijking tussen Issuetrak en Hiver. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Issuetrak | Hiver |
| **Totaalscore** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Totaal reviews** | 205 | 146 |
| **Beginprijs** | US$ 876,00 | US$ 55,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), Chromebook (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Ideaal voor

### Issuetrak

Het platform ondersteunt bedrijven en afdelingen van elke omvang uit een breed scala van sectoren. Het is de juiste partner voor elk bedrijf dat problemen/verzoeken wil bijhouden en hun workflow met een betere zichtbaarheid wil verbeteren.

### Hiver

Iedereen die Gmail/G Suite gebruikt voor het werk.

## Belangrijkste functies

### Issuetrak

- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Analyse van klantenservices
- Analytics
- Bijhouden van klachten van klanten
- Communicatie via meerdere kanalen
- Customer Communication
- Dashboard
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantenportal
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Opmerkingen/notities
- Prestatiemeetwaarden
- Problemen bijhouden
- Projectbeheer
- Status bijhouden
- Taakbeheer
- Taakvoortgang bijhouden
- Zelfserviceportal

### Hiver

- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Analyse van klantenservices
- Analytics
- Bijhouden van klachten van klanten
- Communicatie via meerdere kanalen
- Customer Communication
- Dashboard
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantenportal
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Opmerkingen/notities
- Prestatiemeetwaarden
- Problemen bijhouden
- Projectbeheer
- Status bijhouden
- Taakbeheer
- Taakvoortgang bijhouden
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van Issuetrak bekijken](https://www.capterra.nl/software/16499/issuetrak)
- [Profiel van Hiver bekijken](https://www.capterra.nl/software/142975/hiver)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/16499/142975/issuetrak/vs/hiver)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Issuetrak vs. Hiver vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk Issuetrak vs. Hiver en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/16499/142975/issuetrak/vs/hiver","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/16499/issuetrak#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/142975/hiver#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/16499/142975/issuetrak/vs/hiver#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/16499/142975/issuetrak/vs/hiver#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"}},{"name":"Issuetrak","description":"Issuetrak implementeert een helpdesk en ondersteuningssystemen voor allerlei sectoren en afdelingen. Bedrijven zoals die van jou worden geholpen met het volgen van tickets, problemen en verzoeken van indiening tot oplossing. Eenvoudige implementatie en indiening via web, mobiel en e-mail. Met geautomatiseerde tickettoewijzing en -escalatie, aangepaste formulieren, door de gebruiker gedefinieerde velden, dashboardstatistieken in één oogopslag en gedetailleerde rapportage, biedt Issuetrak je team de tools die ze nodig hebben om ervoor te zorgen dat er geen ticket of probleem wordt gemist.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/02137692-6f89-45d2-b56f-7244d4b0e3c0.png","url":"https://www.capterra.nl/software/16499/issuetrak","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/16499/issuetrak#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":205},"offers":{"price":"876","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Hiver","description":"Hiver is een tool voor e-mailsamenwerking voor bedrijven. Hiermee kunnen teams gedeelde inboxen zoals ondersteuning@ of verkoop@ beheren zonder Gmail te hoeven verlaten. Ondersteuningsteams gebruiken het als een helpdesk. Verkoop- en accountbeheerteams gebruiken het voor het beheren van klantgesprekken. Financiële teams gebruiken het voor workflowbeheer. Hiver maakt al je teams productiever in het e-mailbeheer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/031fcc69-7c77-4dbb-b136-017eb365ba6e.png","url":"https://www.capterra.nl/software/142975/hiver","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/142975/hiver#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":146},"offers":{"price":"55","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Project management software voor de non-profitsector","position":2,"item":"/directory/32439/project-management-software-for-nonprofits/software","@type":"ListItem"},{"name":"Issuetrak vs. Hiver","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/16499/142975/issuetrak/vs/hiver","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/16499/142975/issuetrak/vs/hiver#breadcrumblist"}]}
</script>