Helpt Nederlandse bedrijven al 15 jaar
bij het vinden van de juiste software
Issuetrak vs. VIZOR IT Asset Management
Beginprijs
US$ 69,00/maand
Niet door leverancier verstrekt.
Scores
Ideaal voor
Het platform ondersteunt bedrijven en afdelingen van elke omvang uit een breed scala van sectoren. Het is de juiste partner voor elk bedrijf dat problemen/verzoeken wil bijhouden en hun workflow met een betere zichtbaarheid wil verbeteren.
VIZOR is voor gebruikers die effectieve infrastructuur en ondersteuning van eindgebruikers nastreven. Bedoeld voor iedereen die op zoek is naar identificatie, beheer en oplossing van incidenten en problemen.
Functies
- Callcenterbeheer
- E-mailsjablonen
- Enquêtes en feedback
- Historische verslaglegging
- Interactie bijhouden
- Leveranciersbeheer
- Realtime meldingen
- Samenwerkingstools
- Taakplanning
- Zelfserviceportal
- Callcenterbeheer
- E-mailsjablonen
- Enquêtes en feedback
- Historische verslaglegging
- Interactie bijhouden
- Leveranciersbeheer
- Realtime meldingen
- Samenwerkingstools
- Taakplanning
- Zelfserviceportal
Implementatie
- Cloudgebaseerd
- On-premise
- Cloudgebaseerd
- On-premise
Training
- Persoonlijk
- Live online
- Webinars
- Documentatie
- Video's
- Persoonlijk
- Live online
- Webinars
- Documentatie
- Video's
Ondersteuning
- E-mail/helpdesk
- Veelgestelde vragen/forum
- Kennisbank
- Telefonische ondersteuning
- 24/7 (contact met medewerker)
- Chatten
- E-mail/helpdesk
- Veelgestelde vragen/forum
- Kennisbank
- Telefonische ondersteuning
- 24/7 (contact met medewerker)
- Chatten