---
description: Vergelijk Zendesk Suite vs. HubSpot Service Hub en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Zendesk Suite vs. HubSpot Service Hub vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [CRM systemen voor verzekeraars](/directory/32554/insurance-crm/software) > [Zendesk Suite \<span\>vs.\</span\> HubSpot Service Hub](https://www.capterra.nl/compare/164283/182476/zendesk/vs/hubspot-service-hub)

# Vergelijk Zendesk Suite met HubSpot Service Hub

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/164283/182476/zendesk/vs/hubspot-service-hub

> Gedetailleerde vergelijking tussen Zendesk Suite en HubSpot Service Hub. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Zendesk Suite | HubSpot Service Hub |
| **Totaalscore** | 4.4/5 | 4.4/5 |
| **Totaal reviews** | 4072 | 187 |
| **Beginprijs** | € 39,00 | US$ 15,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie |

## Ideaal voor

### Zendesk Suite

Meer dan 200.000 klanten vertrouwen op Zendesk voor hun klantenondersteuning, van startups tot Fortune 500-bedrijven.

### HubSpot Service Hub

HubSpot Service Hub is bedoeld voor bedrijven voor wie het belangrijk is om de klant centraal te stellen. Met deze tools kunnen kleine serviceteams hun ondersteuning verbeteren, selfservice-oplossingen ontwerpen en de klanttevredenheid verbeteren.

## Belangrijkste functies

### Zendesk Suite

- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Accountbeheer
- Activiteitendashboard
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Eenmalige aanmelding
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantenbeheer
- Klantendatabase
- Klantenportal
- Klantensegmenten
- Offline formulier
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Prestatiemeetwaarden
- Real-Time Data
- Taakbeheer
- Zelfserviceportal

### HubSpot Service Hub

- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Accountbeheer
- Activiteitendashboard
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Eenmalige aanmelding
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantenbeheer
- Klantendatabase
- Klantensegmenten
- Offline formulier
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Prestatiemeetwaarden
- Real-Time Data
- Taakbeheer
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van Zendesk Suite bekijken](https://www.capterra.nl/software/164283/zendesk)
- [Profiel van HubSpot Service Hub bekijken](https://www.capterra.nl/software/182476/hubspot-service-hub)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/164283/182476/zendesk/vs/hubspot-service-hub)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Zendesk Suite vs. HubSpot Service Hub vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk Zendesk Suite vs. HubSpot Service Hub en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/164283/182476/zendesk/vs/hubspot-service-hub","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/164283/zendesk#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/182476/hubspot-service-hub#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/164283/182476/zendesk/vs/hubspot-service-hub#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/164283/182476/zendesk/vs/hubspot-service-hub#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"}},{"name":"Zendesk Suite","description":"Zendesk bouwt helpdesk software voor betere klantrelaties. Onze producten geven bedrijven de mogelijkheid om betrouwbaarder, flexibeler en meer schaalbaar te zijn. Ze helpen de communicatie te verbeteren en enorme hoeveelheden gegevens te doorgronden. Bovenal werken ze samen om interacties te veranderen in duurzame relaties. Meer dan 200.000 bedrijven zoals Uber, Groupon, Box, Airbnb en Disney gebruiken Zendesk om hun ondersteuningskosten te verlagen en de productiviteit en klanttevredenheid te verhogen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/33e7efb9-b7dc-42b8-b866-a0676f6012b9.png","url":"https://www.capterra.nl/software/164283/zendesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/164283/zendesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":4072},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"HubSpot Service Hub","description":"De klantenservicesoftware van HubSpot maakt het eenvoudig om klanten te beheren en contact met hen te leggen. Met dit platform krijg je het volgende: een helpdesk die is ontworpen om te zorgen dat jij goed georganiseerd blijft en je klanten succesvol zijn; een kennisbank, een proactieve oplossing waarmee klanten zichzelf kunnen helpen; feedback, enquêtes en inzichten van klanten die zijn ontworpen zodat jij een vinger aan de pols van klanttevredenheid kunt houden; en tot slot rapportage en automatisering binnen alle tools om te helpen bij het opschalen en verbeteren van positieve resultaten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0eebc90f-9517-4a58-91bf-f4528fa4e77f.png","url":"https://www.capterra.nl/software/182476/hubspot-service-hub","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/182476/hubspot-service-hub#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":187},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"CRM systemen voor verzekeraars","position":2,"item":"/directory/32554/insurance-crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Suite vs. HubSpot Service Hub","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/164283/182476/zendesk/vs/hubspot-service-hub","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/164283/182476/zendesk/vs/hubspot-service-hub#breadcrumblist"}]}
</script>