---
description: Vergelijk Zendesk Suite vs. Trustpilot en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Zendesk Suite vs. Trustpilot vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [CRM systemen voor verzekeraars](/directory/32554/insurance-crm/software) > [Zendesk Suite \<span\>vs.\</span\> Trustpilot](https://www.capterra.nl/compare/164283/169618/zendesk/vs/trustpilot)

# Vergelijk Zendesk Suite met Trustpilot

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/164283/169618/zendesk/vs/trustpilot

> Gedetailleerde vergelijking tussen Zendesk Suite en Trustpilot. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Zendesk Suite | Trustpilot |
| **Totaalscore** | 4.4/5 | 4.5/5 |
| **Totaal reviews** | 4072 | 1202 |
| **Beginprijs** | € 39,00 | US$ 299,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Telefonische ondersteuning, Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Live online, Webinars, Documentatie |

## Ideaal voor

### Zendesk Suite

Meer dan 200.000 klanten vertrouwen op Zendesk voor hun klantenondersteuning, van startups tot Fortune 500-bedrijven.

### Trustpilot

Trustpilot ondersteunt de hele interneteconomie.&#10;&#10;- E-commerce&#10;- Detailhandel&#10;- Financiële diensten&#10;- Consumentendiensten&#10;- Consumentengoederen&#10;- Verzekeringen&#10;- Gezondheidszorg&#10;- Auto&#10;- Reizen&#10;-

## Belangrijkste functies

### Zendesk Suite

- API
- Aanpasbare rapporten
- Activiteitendashboard
- Beheer van negatieve feedback
- Campagnebeheer
- Dashboard
- Gegevensverzameling via meerdere kanalen
- Integratie van sociale media
- Kennisbeheer
- Klantendatabase
- Klantenportal
- Markeren
- Predictieve analyse
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Toezicht houden op klachten
- Trendanalyse
- Waarschuwingen/Meldingen

### Trustpilot

- API
- Aanpasbare rapporten
- Activiteitendashboard
- Beheer van negatieve feedback
- Campagnebeheer
- Dashboard
- Gegevensverzameling via meerdere kanalen
- Integratie van sociale media
- Kennisbeheer
- Klantendatabase
- Markeren
- Predictieve analyse
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Toezicht houden op klachten
- Trendanalyse
- Waarschuwingen/Meldingen

## Links

- [Profiel van Zendesk Suite bekijken](https://www.capterra.nl/software/164283/zendesk)
- [Profiel van Trustpilot bekijken](https://www.capterra.nl/software/169618/trustpilot)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/164283/169618/zendesk/vs/trustpilot)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Zendesk Suite vs. Trustpilot vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk Zendesk Suite vs. Trustpilot en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/164283/169618/zendesk/vs/trustpilot","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/164283/zendesk#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/169618/trustpilot#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/164283/169618/zendesk/vs/trustpilot#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.nl/compare/164283/169618/zendesk/vs/trustpilot#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"}},{"name":"Zendesk Suite","description":"Zendesk bouwt helpdesk software voor betere klantrelaties. Onze producten geven bedrijven de mogelijkheid om betrouwbaarder, flexibeler en meer schaalbaar te zijn. Ze helpen de communicatie te verbeteren en enorme hoeveelheden gegevens te doorgronden. Bovenal werken ze samen om interacties te veranderen in duurzame relaties. Meer dan 200.000 bedrijven zoals Uber, Groupon, Box, Airbnb en Disney gebruiken Zendesk om hun ondersteuningskosten te verlagen en de productiviteit en klanttevredenheid te verhogen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/33e7efb9-b7dc-42b8-b866-a0676f6012b9.png","url":"https://www.capterra.nl/software/164283/zendesk","@id":"https://www.capterra.nl/software/164283/zendesk#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":4072},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Trustpilot","description":"Trustpilot is een tool voor het beheren van klantbeoordelingen die online bedrijven helpt contact te leggen en vertrouwen op te bouwen met hun klanten. Bedrijven gebruiken Trustpilot om de klantervaring te verbeteren, meer op te vallen in zoekmachines, het aantal conversies en verkopen op locatie te verhogen en een vertrouwde reputatie op te bouwen. Functies zijn onder andere: krachtige beoordelingsrapporten en -analyses, beoordelingen van Google-verkopers, rijke fragmentsterren, uitnodigingen en herinneringen voor beoordelingen, lokale evaluatiewidgets en meer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/033c40dd-da31-451f-8e57-e5cb41d3476f.png","url":"https://www.capterra.nl/software/169618/trustpilot","@id":"https://www.capterra.nl/software/169618/trustpilot#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":1202},"offers":{"price":"299","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/164283/169618/zendesk/vs/trustpilot#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"CRM systemen voor verzekeraars","position":2,"item":"/directory/32554/insurance-crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Suite vs. Trustpilot","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/164283/169618/zendesk/vs/trustpilot","@type":"ListItem"}]}]}
</script>