---
description: Vergelijk Zendesk Suite vs. Chaport en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Zendesk Suite vs. Chaport vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [CRM systemen voor verzekeraars](/directory/32554/insurance-crm/software) > [Zendesk Suite \<span\>vs.\</span\> Chaport](https://www.capterra.nl/compare/164283/164545/zendesk/vs/chaport-live-chat)

# Vergelijk Zendesk Suite met Chaport

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/164283/164545/zendesk/vs/chaport-live-chat

> Gedetailleerde vergelijking tussen Zendesk Suite en Chaport. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Zendesk Suite | Chaport |
| **Totaalscore** | 4.4/5 | 4.9/5 |
| **Totaal reviews** | 4072 | 63 |
| **Beginprijs** | € 39,00 | US$ 29,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Kennisbank, Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Live online, Documentatie |

## Ideaal voor

### Zendesk Suite

Meer dan 200.000 klanten vertrouwen op Zendesk voor hun klantenondersteuning, van startups tot Fortune 500-bedrijven.

### Chaport

E-commerce, softwareaanbieders en andere bedrijven die de verkoop willen verhogen door met hun websitebezoekers te praten via livechat en hen sneller te helpen.

## Belangrijkste functies

### Zendesk Suite

- API
- Beheer van supporttickets
- Bestanden delen
- CRM
- Communicatie via meerdere kanalen
- Communicatiebeheer
- E-mailbeheer
- Geautomatiseerde routing
- Geotargeting
- Gestandaardiseerde antwoorden
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Kennisbeheer
- Klantenondersteuning
- Klantenportal
- Offline formulier
- Overdrachten en routering
- Rapportage en analyse
- Transcripten/chatgeschiedenis
- Zelfserviceportal

### Chaport

- API
- Beheer van supporttickets
- Bestanden delen
- CRM
- Communicatie via meerdere kanalen
- Communicatiebeheer
- E-mailbeheer
- Geautomatiseerde routing
- Geotargeting
- Gestandaardiseerde antwoorden
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Kennisbeheer
- Klantenondersteuning
- Offline formulier
- Overdrachten en routering
- Rapportage en analyse
- Transcripten/chatgeschiedenis
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van Zendesk Suite bekijken](https://www.capterra.nl/software/164283/zendesk)
- [Profiel van Chaport bekijken](https://www.capterra.nl/software/164545/chaport-live-chat)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/164283/164545/zendesk/vs/chaport-live-chat)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Zendesk Suite vs. Chaport vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk Zendesk Suite vs. Chaport en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/164283/164545/zendesk/vs/chaport-live-chat","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/164283/zendesk#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/164545/chaport-live-chat#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/164283/164545/zendesk/vs/chaport-live-chat#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/164283/164545/zendesk/vs/chaport-live-chat#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"}},{"name":"Zendesk Suite","description":"Zendesk bouwt helpdesk software voor betere klantrelaties. Onze producten geven bedrijven de mogelijkheid om betrouwbaarder, flexibeler en meer schaalbaar te zijn. Ze helpen de communicatie te verbeteren en enorme hoeveelheden gegevens te doorgronden. Bovenal werken ze samen om interacties te veranderen in duurzame relaties. Meer dan 200.000 bedrijven zoals Uber, Groupon, Box, Airbnb en Disney gebruiken Zendesk om hun ondersteuningskosten te verlagen en de productiviteit en klanttevredenheid te verhogen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/33e7efb9-b7dc-42b8-b866-a0676f6012b9.png","url":"https://www.capterra.nl/software/164283/zendesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/164283/zendesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":4072},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Chaport","description":"Chaport is een moderne livechat-oplossing met chatbots, automatische uitnodigingen, kennisbank, integraties met Facebook, Viber, Telegram, offline berichtenuitwisseling, mogelijkheden voor groepschats en nog veel meer. Het is ontworpen als een moderne messenger om communicatie met klanten net zo gemakkelijk en plezierig te maken als chatten met vrienden. Bovendien biedt het web-, desktop- en mobiele apps, zodat u vanaf elk apparaat en elke locatie met klanten kunt chatten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/36b9cfc2-1024-4866-b437-9898fa4d3497.png","url":"https://www.capterra.nl/software/164545/chaport-live-chat","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/164545/chaport-live-chat#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":63},"offers":{"price":"29","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"CRM systemen voor verzekeraars","position":2,"item":"/directory/32554/insurance-crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Suite vs. Chaport","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/164283/164545/zendesk/vs/chaport-live-chat","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/164283/164545/zendesk/vs/chaport-live-chat#breadcrumblist"}]}
</script>