CallHippo vs. TCN

Ideaal voor

Wie gebruikt deze software?

CallHippo werkt over de hele wereld door lokale en gratis nummers te leveren uit 50+ landen tegen de meest betaalbare prijzen.
Contact centers, BPOs, collection agencies, including newspaper, collection, education, healthcare, automotive, political, customer service, and marketing.
Prijzen

Beginprijs

US$ 8,00/maand
N/A

Gratis proef

  • Nee
  • Ja

Gratis versie

  • Ja
  • Nee

Details

Niet door leverancier verstrekt
Niet door leverancier verstrekt
Productgegevens

Platform

Web/geïnstalleerd

Mobiel

Web/geïnstalleerd

Mobiel

Functies

  • Contactenbeheer
  • Controle van oproepen
  • Gemengd callcenter
  • Inbound callcenter
  • Interactive Voice Response (IVR)
  • Oproepen opnemen
  • Oproepregistratie
  • Oproepscripts
  • Rapportage en analyse
  • Wachtrijbeheer
  • Contactenbeheer
  • Controle van oproepen
  • Gemengd callcenter
  • Inbound callcenter
  • Interactive Voice Response (IVR)
  • Oproepen opnemen
  • Oproepregistratie
  • Oproepscripts
  • Rapportage en analyse
  • Wachtrijbeheer
Scores

In totaal

4.1/5
4.4/5

Gebruiksgemak

4.1/5
4/5

Klantenservice

4.2/5
4.8/5

Functies en functionaliteit

3.9/5
4.1/5

Waar voor je geld

4.1/5
4.6/5
Training en ondersteuning

Ondersteuning

  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Kantooruren
  • Online
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Kantooruren
  • Online

Training

  • Documentatie
  • Live online
  • Persoonlijk
  • Webinars
  • Documentatie
  • Live online
  • Persoonlijk
  • Webinars