Dixa vs. Noble Solution Suite

Ideaal voor

Wie gebruikt deze software?

Dixa is voor bedrijven van elke omvang over de hele wereld. Dit product biedt oplossingen voor alle klantgerichte teams, of je nu een klein bedrijf, een callcenter of een volwaardig contactcenter bent.
Financial services enterprises, collection agencies and service bureaus, cable & media companies, retailers, healthcare providers, utilities, inbound service organizations, and more
Prijzen

Beginprijs

US$ 99,00/maand
N/A

Gratis proef

  • Nee
  • Nee

Gratis versie

  • Nee
  • Nee

Details

Niet door leverancier verstrekt
Niet door leverancier verstrekt
Productgegevens

Platform

Web/geïnstalleerd

Mobiel

Web/geïnstalleerd

Mobiel

Functies

  • Gemengd callcenter
  • Handmatig kiessysteem
  • Inbound callcenter
  • Interactive Voice Response (IVR)
  • Oproepen doorsturen
  • Oproepen opnemen
  • Oproepregistratie
  • Outbound callcenter
  • Realtime chatten
  • Wachtrijbeheer
  • Gemengd callcenter
  • Handmatig kiessysteem
  • Inbound callcenter
  • Interactive Voice Response (IVR)
  • Oproepen doorsturen
  • Oproepen opnemen
  • Oproepregistratie
  • Outbound callcenter
  • Realtime chatten
  • Wachtrijbeheer
Scores

In totaal

4.6 / 5
4 / 5

Gebruiksgemak

4.5 / 5
3.8 / 5

Klantenservice

4.6 / 5
4.4 / 5

Functies en functionaliteit

4.2 / 5
4.4 / 5

Waar voor je geld

4.5 / 5
3.4 / 5
Training en ondersteuning

Ondersteuning

  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Online
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Online

Training

  • Documentatie
  • Live online
  • Persoonlijk
  • Documentatie
  • Live online
  • Persoonlijk