Wij helpen bedrijven al 18 jaar
betere software te kiezen
Inbenta vs. Quiq
Capterra biedt objectief, onafhankelijk redactioneel onderzoek en reviews van geverifieerde gebruikers. Wanneer je via onze links een leverancier bezoekt, kunnen wij een vergoeding ontvangen voor de verwijzing.
Meer informatie
Capterra biedt objectief, onafhankelijk redactioneel onderzoek en reviews van geverifieerde gebruikers. Wanneer je via onze links een leverancier bezoekt, kunnen wij een vergoeding ontvangen voor de verwijzing.
Meer informatie
US$ 4.000,00
US$ 6.000,00/maand
Dit platform helpt teams voor klantenservice, HR, verkoop en marketing in de volgende sectoren:
- banksector;
- telecommunicatie;
- detailhandel/e-commerce;
- reis- en luchtvaartmaatschappijen;
- verzekering;
- nutsbedrijven.
Voor organisaties die hun klanten de mogelijkheid willen bieden om contact met het bedrijf op te nemen via hun favoriete kanalen (berichten en chat), die sneller, handiger en goedkoper zijn dan telefoon of e-mail.
- Aanpasbare branding
- Activiteitendashboard
- Communicatie via meerdere kanalen
- Een-op-een berichten
- Kennisbankbeheer
- Marketing via meerdere kanalen
- Prestatiemeetwaarden
- Verwerking van natuurlijke taal (NLP)
- Virtuele assistent
- Zelfserviceportal
- Aanpasbare branding
- Activiteitendashboard
- Communicatie via meerdere kanalen
- Een-op-een berichten
- Kennisbankbeheer
- Marketing via meerdere kanalen
- Prestatiemeetwaarden
- Verwerking van natuurlijke taal (NLP)
- Virtuele assistent
- Zelfserviceportal
- Cloudgebaseerd
- On-premise
- Cloudgebaseerd
- On-premise
- Persoonlijk
- Live online
- Webinars
- Documentatie
- Video's
- Persoonlijk
- Live online
- Webinars
- Documentatie
- Video's
- E-mail/helpdesk
- Veelgestelde vragen/forum
- Kennisbank
- Telefonische ondersteuning
- 24/7 (contact met medewerker)
- Chatten
- E-mail/helpdesk
- Veelgestelde vragen/forum
- Kennisbank
- Telefonische ondersteuning
- 24/7 (contact met medewerker)
- Chatten
