Freshchat vs. Zendesk Suite

Freshchat

door Freshworks

Bezoek website
US$ 15,00/maand
US$ 49,00/maand

In totaal

4,0 (82)

In totaal

4,4 (3.260)
De doelmarkt van Freshchat bestaat uit verkoop-, klantenondersteuning- en marketingteams van Saas- en e-commercebedrijven met maximaal 50 teamleden die het product gebruiken.
Meer dan 200.000 klanten vertrouwen op Zendesk voor hun klantenondersteuning, van startups tot Fortune 500-bedrijven.
10/10
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • Enquêtes en feedback
  • Interactie bijhouden
  • Klantenondersteuning
  • Klantgeschiedenis
  • Mobiele toegang
  • Realtime analyse
  • Realtime meldingen
  • Samenwerkingstools
  • Slepen en neerzetten
10/10
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • Enquêtes en feedback
  • Interactie bijhouden
  • Klantenondersteuning
  • Klantgeschiedenis
  • Mobiele toegang
  • Realtime analyse
  • Realtime meldingen
  • Samenwerkingstools
  • Slepen en neerzetten
  • Cloudgebaseerd
  • On-premise
  • Cloudgebaseerd
  • On-premise
  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's
  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's
  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten
  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten

Deel je vergelijking van Freshchat vs. Zendesk Suite