---
description: Vergelijk Steam-connect vs. Zoho Desk en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Steam-connect vs. Zoho Desk vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Contactcenter software](/directory/32035/contact-center/software) > [Steam-connect \<span\>vs.\</span\> Zoho Desk](https://www.capterra.nl/compare/158092/169505/steam-connect/vs/zoho-desk)

# Vergelijk Steam-connect met Zoho Desk

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/158092/169505/steam-connect/vs/zoho-desk

> Gedetailleerde vergelijking tussen Steam-connect en Zoho Desk. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Steam-connect | Zoho Desk |
| **Totaalscore** | 4.9/5 | 4.5/5 |
| **Totaal reviews** | 9 | 2211 |
| **Beginprijs** | € 129,00 | US$ 20,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Ideaal voor

### Steam-connect

Steam-Connect is een online softwarepakket dat met succes wordt toegepast door callcenters, contactcentra en andere klantenservice-organisaties.

### Zoho Desk

Zoho Desk, de web-based klantenservice software van Zoho, helpt bedrijven van alle soorten en maten een uitstekende klantenservice te bieden zonder een fortuin uit te geven.

## Belangrijkste functies

### Steam-connect

- API
- Aanpasbare rapporten
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Automatic call distribution (ACD)
- CRM
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Handmatig kiessysteem
- Inbound callcenter
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Oproepen doorsturen
- Oproepregistratie
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Sentimentanalyse
- VoIP-verbinding

### Zoho Desk

- API
- Aanpasbare rapporten
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Automatic call distribution (ACD)
- CRM
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Handmatig kiessysteem
- Inbound callcenter
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantenportal
- Oproepen doorsturen
- Oproepregistratie
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Sentimentanalyse
- VoIP-verbinding

## Links

- [Profiel van Steam-connect bekijken](https://www.capterra.nl/software/158092/steam-connect)
- [Profiel van Zoho Desk bekijken](https://www.capterra.nl/software/169505/zoho-desk)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/158092/169505/steam-connect/vs/zoho-desk)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Steam-connect vs. Zoho Desk vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk Steam-connect vs. Zoho Desk en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/158092/169505/steam-connect/vs/zoho-desk","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/158092/steam-connect#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/169505/zoho-desk#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/158092/169505/steam-connect/vs/zoho-desk#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/158092/169505/steam-connect/vs/zoho-desk#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"}},{"name":"Steam-connect","description":"Steam-Connect is een online softwarepakket dat met succes wordt toegepast door callcenters, contactcentra en andere klantenservice-organisaties. Kan Steam voor jou van nut zijn?\n\nGewoonlijk verwerken alle centra en contactcentra verschillende soorten klantencontact voor de bedrijven die een beroep doen op hun diensten. Een fundamentele voorwaarde voor succes is dat je de juiste tools hebt. Steam is speciaal ontwikkeld om elk onderdeel van het klantcontact op de meest efficiënte manier te organiseren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/5e592b0a-fb3d-4902-8b91-3bca83ccd772.jpeg","url":"https://www.capterra.nl/software/158092/steam-connect","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/158092/steam-connect#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":9},"offers":{"price":"129","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome"},{"name":"Zoho Desk","description":"Zoho Desk de web-based klantenservice software van Zoho die bedrijven helpt bij het leveren van goede klantervaringen. Het doel is om klanten tevredener, agenten zelfstandiger en bedrijven gezonder te maken. Met Zoho Desk kunt u omnichannel support leveren, de productiviteit van agenten verbeteren, krachtige AI-mogelijkheden gebruiken, alledaagse taken automatiseren, live inzichten in prestaties krijgen en diepgaand integreren met diverse apps - en dat alles zonder een fortuin uit te geven.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/dc0815dc-9aa7-4270-bdb9-06eaeff11d8c.jpeg","url":"https://www.capterra.nl/software/169505/zoho-desk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/169505/zoho-desk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":2211},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Contactcenter software","position":2,"item":"/directory/32035/contact-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"Steam-connect vs. Zoho Desk","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/158092/169505/steam-connect/vs/zoho-desk","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/158092/169505/steam-connect/vs/zoho-desk#breadcrumblist"}]}
</script>