Helpt Nederlandse bedrijven al 15 jaar
bij het vinden van de juiste software

Dynamics 365 vs. ServiceNow Customer Service Management

US$ 50,00/maand
Niet door leverancier verstrekt.

In totaal

4,4 (5.592)

In totaal

4,3 (149)
De abonnementen van Office 365 zijn geschikt voor huishoudens, particulieren of zelfs bedrijven.
Brengt je klantenservice naar het volgende niveau, van het eerste verzoek tot en met de oplossing. Geweldige service betekent meer dan alleen het betrokken maken van je klanten. Verbind de klantenservice met andere teams om problemen snel en proactief op te lossen.
10/10
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • Contactenbeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Integraties van derden
  • Interactie bijhouden
  • Klantgeschiedenis
  • Rapportage en analyse
  • Samenwerkingstools
  • Workflowbeheer
  • Zelfserviceportal
10/10
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • Contactenbeheer
  • Gegevens importeren en exporteren
  • Integraties van derden
  • Interactie bijhouden
  • Klantgeschiedenis
  • Rapportage en analyse
  • Samenwerkingstools
  • Workflowbeheer
  • Zelfserviceportal
  • Cloudgebaseerd
  • On-premise
  • Cloudgebaseerd
  • On-premise
  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's
  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's
  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten
  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten