Wij helpen bedrijven al 18 jaar
betere software te kiezen

Dialfire vs. Squaretalk

Capterra biedt objectief, onafhankelijk redactioneel onderzoek en reviews van geverifieerde gebruikers. Wanneer je via onze links een leverancier bezoekt, kunnen wij een vergoeding ontvangen voor de verwijzing. Meer informatie

Niet door leverancier verstrekt.

US$ 25,00/maand

In totaal

4,7 (18)

Gebruiksgemak
4,7 (18)
Functies en functionaliteit
4,6 (18)
Klantenservice
4,9 (18)
Prijs-kwaliteitverhouding
4,8 (18)

In totaal

4,9 (93)

Gebruiksgemak
4,9 (93)
Functies en functionaliteit
4,7 (93)
Klantenservice
4,9 (93)
Prijs-kwaliteitverhouding
4,7 (93)

Particulieren of bedrijven met een willekeurig aantal medewerkers, die op zoek zijn naar efficiënte en solide software voor outbound callcenters die schaalbaar is met hun behoeften en in hoge mate kan worden aangepast.

Perfect voor BPO-communicatiecentra (Business Process Outsourcing) en grote merken met proactieve retentie- en verkoopteams, handelaren, telemarketeers, marktonderzoekers, verzekeringsagenten, financiële adviseurs en meer.

10/10

Aanpasbare rapporten
Agent-interface
Automatic call distribution (ACD)
Bellijstbeheer
Callcenterbeheer
Handmatig kiessysteem
Klantendatabase
Oproepen doorsturen
Real-Time Data
Telefoongesprekken plannen

10/10

Aanpasbare rapporten
Agent-interface
Automatic call distribution (ACD)
Bellijstbeheer
Callcenterbeheer
Handmatig kiessysteem
Klantendatabase
Oproepen doorsturen
Real-Time Data
Telefoongesprekken plannen

Cloudgebaseerd
On-premise

Cloudgebaseerd
On-premise

Live online
Documentatie
Video's

Live online
Documentatie
Video's

E-mail/helpdesk
Veelgestelde vragen/forum
Kennisbank
Telefonische ondersteuning
24/7 (contact met medewerker)
Chatten

E-mail/helpdesk
Veelgestelde vragen/forum
Kennisbank
Telefonische ondersteuning
24/7 (contact met medewerker)
Chatten