Gladly vs. Zendesk Suite

Gladly

door Gladly

Bekijk profiel
US$ 38,00
US$ 49,00/maand

In totaal

4,8 (86)

In totaal

4,4 (3.260)
Er wordt samengewerkt met het MKB en grote B2C-ondernemingen in de detailhandel, e-commerce, het toerisme en de horeca, evenals met contactcenters om op de hoogte te blijven van de huidige klantbehoeften.
Meer dan 200.000 klanten vertrouwen op Zendesk voor hun klantenondersteuning, van startups tot Fortune 500-bedrijven.
10/10
  • Beheer van enquêtes/peilingen
  • Callcenterbeheer
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • Contentbeheer
  • Dashboard
  • Enquêtes en feedback
  • Inbound callcenter
  • Interactie bijhouden
  • Macro's/reacties via sjablonen
  • Zelfserviceportal
10/10
  • Beheer van enquêtes/peilingen
  • Callcenterbeheer
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • Contentbeheer
  • Dashboard
  • Enquêtes en feedback
  • Inbound callcenter
  • Interactie bijhouden
  • Macro's/reacties via sjablonen
  • Zelfserviceportal
  • Cloudgebaseerd
  • On-premise
  • Cloudgebaseerd
  • On-premise
  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's
  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's
  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten
  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten

Deel je vergelijking van Gladly vs. Zendesk Suite