---
description: Vergelijk Zoho CRM vs. ManageEngine ServiceDesk Plus en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Zoho CRM vs. ManageEngine ServiceDesk Plus vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Lead management software](/directory/30017/lead-management/software) > [Zoho CRM \<span\>vs.\</span\> ManageEngine ServiceDesk Plus](https://www.capterra.nl/compare/155928/179501/zoho-crm/vs/manageengine-service-desk-plus)

# Vergelijk Zoho CRM met ManageEngine ServiceDesk Plus

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/155928/179501/zoho-crm/vs/manageengine-service-desk-plus

> Gedetailleerde vergelijking tussen Zoho CRM en ManageEngine ServiceDesk Plus. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Zoho CRM | ManageEngine ServiceDesk Plus |
| **Totaalscore** | 4.3/5 | 4.4/5 |
| **Totaal reviews** | 6964 | 227 |
| **Beginprijs** | US$ 14,00 | US$ 16,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie |

## Ideaal voor

### Zoho CRM

Zoho CRM is voor iedereen, of het nu een klein bedrijf of een grote onderneming is. Verkoop slimmer, beter en sneller met Zoho CRM.

### ManageEngine ServiceDesk Plus

De software biedt het gebruiksgemak dat een MKB nodig heeft en de krachtige functies die vereist worden door de grootste ondernemingen. Meer dan 100.000 bedrijven over de hele wereld vertrouwen op dit product om hun IT-services te beheren.

## Belangrijkste functies

### Zoho CRM

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Communicatie via meerdere kanalen
- Configureerbare workflow
- Dashboard
- Documentbeheer
- E-mailsjablonen
- Klantenondersteuning
- Klantenportal
- Opmerkingen/notities
- Prestatiemeetwaarden
- Projectbeheer
- Taakbeheer
- Taakvoortgang bijhouden
- Zelfserviceportal

### ManageEngine ServiceDesk Plus

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Communicatie via meerdere kanalen
- Configureerbare workflow
- Dashboard
- Documentbeheer
- E-mailsjablonen
- Klantenondersteuning
- Klantenportal
- Opmerkingen/notities
- Prestatiemeetwaarden
- Projectbeheer
- Taakbeheer
- Taakvoortgang bijhouden
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van Zoho CRM bekijken](https://www.capterra.nl/software/155928/zoho-crm)
- [Profiel van ManageEngine ServiceDesk Plus bekijken](https://www.capterra.nl/software/179501/manageengine-service-desk-plus)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/155928/179501/zoho-crm/vs/manageengine-service-desk-plus)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Zoho CRM vs. ManageEngine ServiceDesk Plus vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk Zoho CRM vs. ManageEngine ServiceDesk Plus en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/155928/179501/zoho-crm/vs/manageengine-service-desk-plus","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/155928/zoho-crm#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/179501/manageengine-service-desk-plus#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/155928/179501/zoho-crm/vs/manageengine-service-desk-plus#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/155928/179501/zoho-crm/vs/manageengine-service-desk-plus#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"}},{"name":"Zoho CRM","description":"Zoho CRM biedt kleine tot grote organisaties een complete oplossing voor de hele levenscyclus van customer relationship management voor het beheer van de organisatiebrede verkoop, marketing, klantenondersteuning en service- en voorraadbeheer in één enkel bedrijfssysteem.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d4a3f485-14ae-4f08-b59c-974d59dfb02b.jpeg","url":"https://www.capterra.nl/software/155928/zoho-crm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/155928/zoho-crm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":6964},"offers":{"price":"14","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"ManageEngine ServiceDesk Plus","description":"ManageEngine ServiceDesk Plus is een helpdesk- en assetmanagementsoftware. Het biedt een geïntegreerd pakket met incidentbeheer (trouble-ticketing), goederentracering, inkoop, contractbeheer, een selfserviceportal en een kennisbank tegen een betaalbare prijs. ServiceDesk Plus biedt alles wat je nodig hebt voor een volwaardig IT-helpdesk en een productief helpdeskteam. Manage Engine ServiceDesk Plus is beschikbaar als on-premises en on-demand.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/15143c8b-e69e-4ac6-b1ef-0da992ab4765.png","url":"https://www.capterra.nl/software/179501/manageengine-service-desk-plus","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/179501/manageengine-service-desk-plus#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":227},"offers":{"price":"16","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Lead management software","position":2,"item":"/directory/30017/lead-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho CRM vs. ManageEngine ServiceDesk Plus","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/155928/179501/zoho-crm/vs/manageengine-service-desk-plus","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/155928/179501/zoho-crm/vs/manageengine-service-desk-plus#breadcrumblist"}]}
</script>