Gorgias vs. Zendesk

US$ 60,00/maand

US$ 19,00/maand

• Gebruiksgemak

  4,6 (91)

• Functies en functionaliteit

  4,5 (91)

• Klantenservice

  4,6 (91)

• Waar voor je geld

  4,5 (91)

Alle scores bekijken

• Gebruiksgemak

  4,3 (3.034)

• Functies en functionaliteit

  4,3 (3.034)

• Klantenservice

  4,2 (3.034)

• Waar voor je geld

  4,1 (3.034)

Alle scores bekijken

B2C-bedrijven, e-commercebedrijven of bedrijven die intensieve ondersteuning bieden.

Meer dan 200.000 klanten vertrouwen op Zendesk voor hun klantenondersteuning, van startups tot Fortune 500-bedrijven.

• Beheer van enquêtes/peilingen
• Callcenterbeheer
• Communicatie via meerdere kanalen
• Contactenbeheer
• E-mailsjablonen
• Enquêtes en feedback
• Interactie bijhouden
• Klantgeschiedenis
• Macro's/reacties via sjablonen
• Mobiele toegang

Alle functies bekijken

• Beheer van enquêtes/peilingen
• Callcenterbeheer
• Communicatie via meerdere kanalen
• Contactenbeheer
• E-mailsjablonen
• Enquêtes en feedback
• Interactie bijhouden
• Klantgeschiedenis
• Macro's/reacties via sjablonen
• Mobiele toegang

Alle functies bekijken

Web/geïnstalleerd

Mobiel

Web/geïnstalleerd

Mobiel

• Persoonlijk
• Live online
• Webinars
• Documentatie
• Video's

• Persoonlijk
• Live online
• Webinars
• Documentatie
• Video's

• E-mail/helpdesk
• Veelgestelde vragen/forum
• Kennisbank
• Telefonische ondersteuning
• 24/7 (contact met medewerker)
• Chatten

• E-mail/helpdesk
• Veelgestelde vragen/forum
• Kennisbank
• Telefonische ondersteuning
• 24/7 (contact met medewerker)
• Chatten