Wij helpen bedrijven al 17 jaar
betere software te kiezen

RingCentral Contact Center vs. Nextiva CRM

US$ 65,00/maand
US$ 6,99/maand

In totaal

4,3 (220)

In totaal

4,1 (6)
RingCentral, aangestuurd door InContact, is een flexibele cloudgebaseerde oplossing voor contactcenters die ideaal is voor bedrijven van elke omvang.
Bedrijven die behoefte hebben aan software voor klantenondersteuning met meerdere kanalen waarmee medewerkers klanten via meerdere communicatiekanalen kunnen helpen en al hun interacties op één plek kunnen beheren.
10/10
  • API
  • Activiteitendashboard
  • Contactenbeheer
  • Interactie bijhouden
  • Leads beheren
  • Prestatiemeetwaarden
  • Rapportage en analyse
  • Real-Time Analytics
  • Schermopname
  • Sentimentanalyse
9/10
  • API
  • Activiteitendashboard
  • Contactenbeheer
  • Interactie bijhouden
  • Leads beheren
  • Prestatiemeetwaarden
  • Rapportage en analyse
  • Real-Time Analytics
  • Schermopname
  • Sentimentanalyse
  • Cloudgebaseerd
  • On-premise
  • Cloudgebaseerd
  • On-premise
  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's
  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's
  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten
  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten