---
description: Vergelijk Birdeye vs. Okendo en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Birdeye vs. Okendo vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Customer support software](/directory/32315/customer-support/software) > [Birdeye \<span\>vs.\</span\> Okendo](https://www.capterra.nl/compare/152997/176189/birdeye/vs/okendo)

# Vergelijk Birdeye met Okendo

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/152997/176189/birdeye/vs/okendo

> Gedetailleerde vergelijking tussen Birdeye en Okendo. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Birdeye | Okendo |
| **Totaalscore** | 4.7/5 | 4.9/5 |
| **Totaal reviews** | 702 | 223 |
| **Beginprijs** | - | US$ 19,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Ideaal voor

### Birdeye

Bedrijven die een sterke online reputatie willen opbouwen op basis van klantenfeedback, beoordelingen willen verbeteren en vertrouwen willen opbouwen om nieuwe klanten te werven.

### Okendo

Shopify-detailhandelaars met hoge groei.

## Belangrijkste functies

### Birdeye

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Activiteitendashboard
- Antwoordbeheer
- Beheer van negatieve feedback
- Campagnebeheer
- Dashboard
- Email Reminders
- Gegevens importeren en exporteren
- Integratie van sociale media
- Maatschappelijk delen
- Multichannel campagnes
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en statistieken
- Ratings/Reviews
- Reviewaanvraag
- Reviewmelding
- Reviews controleren
- Sentimentanalyse

### Okendo

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Activiteitendashboard
- Antwoordbeheer
- Beheer van negatieve feedback
- Campagnebeheer
- Dashboard
- Email Reminders
- Gegevens importeren en exporteren
- Integratie van sociale media
- Maatschappelijk delen
- Multichannel campagnes
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en statistieken
- Ratings/Reviews
- Reviewaanvraag
- Reviewmelding
- Reviews controleren
- Sentimentanalyse

## Links

- [Profiel van Birdeye bekijken](https://www.capterra.nl/software/152997/birdeye)
- [Profiel van Okendo bekijken](https://www.capterra.nl/software/176189/okendo)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/152997/176189/birdeye/vs/okendo)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Birdeye vs. Okendo vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk Birdeye vs. Okendo en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/152997/176189/birdeye/vs/okendo","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/152997/birdeye#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/176189/okendo#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/152997/176189/birdeye/vs/okendo#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.nl/compare/152997/176189/birdeye/vs/okendo#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"}},{"name":"Birdeye","description":"BirdEye stelt je in staat om zo goed mogelijk zaken te doen. BirdEye stimuleert de bedrijfsgroei door nieuwe beoordelingen te krijgen en de klantervaring te verbeteren. Meer dan 50.000 bedrijven gebruiken BirdEye om hun beoordelingen te beheren, online te worden gevonden, feedback van klanten te verzamelen, activiteiten te verbeteren en inkomsten te verhogen.  De alles-in-één-software van BirdEye omvat monitoring, genereren en marketing van beoordelingen, klantonderzoeken, sociale media, ondersteuning aan de hand van tickets, vermeldingen, web-chat, zakelijke inzichten en competitieve benchmarking.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d25045b3-f1e4-4af6-b8ff-1033563575f5.png","url":"https://www.capterra.nl/software/152997/birdeye","@id":"https://www.capterra.nl/software/152997/birdeye#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":702},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Okendo","description":"Hiermee kunnen detailhandelaars klantbeoordelingen, recensies, profielen, foto's, video's, vragen, antwoorden en opmerkingen vastleggen en presenteren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/07f9840e-9c19-45e3-bd32-ebc23be61728.jpeg","url":"https://www.capterra.nl/software/176189/okendo","@id":"https://www.capterra.nl/software/176189/okendo#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":223},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome"},{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/152997/176189/birdeye/vs/okendo#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Customer support software","position":2,"item":"/directory/32315/customer-support/software","@type":"ListItem"},{"name":"Birdeye vs. Okendo","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/152997/176189/birdeye/vs/okendo","@type":"ListItem"}]}]}
</script>