---
description: Vergelijk Birdeye vs. Critizr en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Birdeye vs. Critizr vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Customer support software](/directory/32315/customer-support/software) > [Birdeye \<span\>vs.\</span\> Critizr](https://www.capterra.nl/compare/152997/162653/birdeye/vs/critizr)

# Vergelijk Birdeye met Critizr

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/152997/162653/birdeye/vs/critizr

> Gedetailleerde vergelijking tussen Birdeye en Critizr. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Birdeye | Critizr |
| **Totaalscore** | 4.7/5 | 3.0/5 |
| **Totaal reviews** | 702 | 1 |
| **Beginprijs** | - | US$ 0,01 |
| **Gratis proef** | Ja | - |
| **Gratis versie** | Nee | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Telefonische ondersteuning, Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie |

## Ideaal voor

### Birdeye

Bedrijven die een sterke online reputatie willen opbouwen op basis van klantenfeedback, beoordelingen willen verbeteren en vertrouwen willen opbouwen om nieuwe klanten te werven.

### Critizr

Middelgrote en grote ondernemingen.

## Belangrijkste functies

### Birdeye

- API
- Aanpasbare sjablonen
- Aanpasbare vragen
- Beheer van negatieve feedback
- Dashboard
- E-mailmarketing
- Gegevensverzameling via meerdere kanalen
- Kennisbeheer
- Klantensegmenten
- Logica voor overslaan
- Mobiele enquête
- Predictieve analyse
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Sentimentanalyse
- Trendanalyse
- Vraagstructuren
- Waarschuwingen/Meldingen

### Critizr

- API
- Aanpasbare sjablonen
- Aanpasbare vragen
- Beheer van negatieve feedback
- Dashboard
- E-mailmarketing
- Gegevensverzameling via meerdere kanalen
- Kennisbeheer
- Klantensegmenten
- Logica voor overslaan
- Mobiele enquête
- Predictieve analyse
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Sentimentanalyse
- Trendanalyse
- Vraagstructuren
- Waarschuwingen/Meldingen

## Links

- [Profiel van Birdeye bekijken](https://www.capterra.nl/software/152997/birdeye)
- [Profiel van Critizr bekijken](https://www.capterra.nl/software/162653/critizr)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/152997/162653/birdeye/vs/critizr)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Birdeye vs. Critizr vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk Birdeye vs. Critizr en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/152997/162653/birdeye/vs/critizr","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/152997/birdeye#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/162653/critizr#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/152997/162653/birdeye/vs/critizr#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.nl/compare/152997/162653/birdeye/vs/critizr#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"}},{"name":"Birdeye","description":"BirdEye stelt je in staat om zo goed mogelijk zaken te doen. BirdEye stimuleert de bedrijfsgroei door nieuwe beoordelingen te krijgen en de klantervaring te verbeteren. Meer dan 50.000 bedrijven gebruiken BirdEye om hun beoordelingen te beheren, online te worden gevonden, feedback van klanten te verzamelen, activiteiten te verbeteren en inkomsten te verhogen.  De alles-in-één-software van BirdEye omvat monitoring, genereren en marketing van beoordelingen, klantonderzoeken, sociale media, ondersteuning aan de hand van tickets, vermeldingen, web-chat, zakelijke inzichten en competitieve benchmarking.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d25045b3-f1e4-4af6-b8ff-1033563575f5.png","url":"https://www.capterra.nl/software/152997/birdeye","@id":"https://www.capterra.nl/software/152997/birdeye#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":702},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Critizr","description":"Critizr is een technologiebedrijf dat feedback van klanten gebruikt om bedrijven te helpen betere klantervaringen op te bouwen.\nHet online feedbackbeheerplatform Critizr for Business wordt gebruikt door de meeste van de grootste winkels in Frankrijk, zoals Carrefour, Credit Mutuel, Havas Voyages, Nocibe, Galeries Lafayette of Flunch.\nOmdat Critizr een vertrouwde derde voor consumenten is, kunnen winkels feedback van hun klanten verspreiden, waardoor authenticiteit en betrouwbaarheid wordt gegarandeerd.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/fd3e9ac0-1c24-4b27-9f0c-649a3bb2ae4a.png","url":"https://www.capterra.nl/software/162653/critizr","@id":"https://www.capterra.nl/software/162653/critizr#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":3.0,"bestRating":5,"ratingCount":1},"offers":{"price":"0.01","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/152997/162653/birdeye/vs/critizr#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Customer support software","position":2,"item":"/directory/32315/customer-support/software","@type":"ListItem"},{"name":"Birdeye vs. Critizr","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/152997/162653/birdeye/vs/critizr","@type":"ListItem"}]}]}
</script>