---
description: Vergelijk XM for Customer Experience vs. Trustpilot en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: XM for Customer Experience vs. Trustpilot vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [DXP-software (Digital Experience Platforms)](/directory/32817/digital-experience-platforms-%28dxp%29/software) > [XM for Customer Experience \<span\>vs.\</span\> Trustpilot](https://www.capterra.nl/compare/152924/169618/customer-frontlines/vs/trustpilot)

# Vergelijk XM for Customer Experience met Trustpilot

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/152924/169618/customer-frontlines/vs/trustpilot

> Gedetailleerde vergelijking tussen XM for Customer Experience en Trustpilot. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | XM for Customer Experience | Trustpilot |
| **Totaalscore** | 4.6/5 | 4.5/5 |
| **Totaal reviews** | 255 | 1202 |
| **Beginprijs** | US$ 1.500,00 | US$ 299,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Ja | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Telefonische ondersteuning, Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Live online, Webinars, Documentatie |

## Ideaal voor

### XM for Customer Experience

Leiders in Customer Experience in iedere industrie die zoeken naar een robuust, makkelijk te gebruiken oplossing om de gehele klantervaring te verbeteren

### Trustpilot

Trustpilot ondersteunt de hele interneteconomie.&#10;&#10;- E-commerce&#10;- Detailhandel&#10;- Financiële diensten&#10;- Consumentendiensten&#10;- Consumentengoederen&#10;- Verzekeringen&#10;- Gezondheidszorg&#10;- Auto&#10;- Reizen&#10;-

## Belangrijkste functies

### XM for Customer Experience

- API
- Aanpasbare rapporten
- Activiteitendashboard
- Anonieme feedback
- Beheer van negatieve feedback
- Campagnebeheer
- Dashboard
- Engagement tracking
- Herinneringen
- Klantendatabase
- Mobiele enquête
- Predictieve analyse
- Prestatiemeetwaarden
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Reviewaanvraag
- Reviewmelding
- Sentimentanalyse
- Trendanalyse
- Waarschuwingen/Meldingen

### Trustpilot

- API
- Aanpasbare rapporten
- Activiteitendashboard
- Anonieme feedback
- Beheer van negatieve feedback
- Campagnebeheer
- Dashboard
- Engagement tracking
- Herinneringen
- Klantendatabase
- Mobiele enquête
- Predictieve analyse
- Prestatiemeetwaarden
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Reviewaanvraag
- Reviewmelding
- Sentimentanalyse
- Trendanalyse
- Waarschuwingen/Meldingen

## Links

- [Profiel van XM for Customer Experience bekijken](https://www.capterra.nl/software/152924/customer-frontlines)
- [Profiel van Trustpilot bekijken](https://www.capterra.nl/software/169618/trustpilot)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/152924/169618/customer-frontlines/vs/trustpilot)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"XM for Customer Experience vs. Trustpilot vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk XM for Customer Experience vs. Trustpilot en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/152924/169618/customer-frontlines/vs/trustpilot","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/152924/customer-frontlines#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/169618/trustpilot#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/152924/169618/customer-frontlines/vs/trustpilot#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/152924/169618/customer-frontlines/vs/trustpilot#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"}},{"name":"XM for Customer Experience","description":"Qualtrics Customer Experience (CX) is 's werelds meest geavanceerde platform voor het verbeteren van klantervaringen en waarbij het eenvoudig wordt gemaakt om elk belangrijk moment in het klanttraject weer te geven, te beantwoorden en te verbeteren en feedback van klanten in elke beslissing te verwerken. Met flexibele op rol gebaseerde dashboards, dynamische dienstverlening op maat en volledige CRM integratie kan u ongeëvenaarde klantervaringen bieden. Vraag een demo aan of maak uw gratis trial account aan om meteen aan de slag te gaan!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/33309a88-07c4-4c29-b48f-8a9145cb7648.png","url":"https://www.capterra.nl/software/152924/customer-frontlines","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/152924/customer-frontlines#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":255},"offers":{"price":"1500","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Trustpilot","description":"Trustpilot is een tool voor het beheren van klantbeoordelingen die online bedrijven helpt contact te leggen en vertrouwen op te bouwen met hun klanten. Bedrijven gebruiken Trustpilot om de klantervaring te verbeteren, meer op te vallen in zoekmachines, het aantal conversies en verkopen op locatie te verhogen en een vertrouwde reputatie op te bouwen. Functies zijn onder andere: krachtige beoordelingsrapporten en -analyses, beoordelingen van Google-verkopers, rijke fragmentsterren, uitnodigingen en herinneringen voor beoordelingen, lokale evaluatiewidgets en meer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/033c40dd-da31-451f-8e57-e5cb41d3476f.png","url":"https://www.capterra.nl/software/169618/trustpilot","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/169618/trustpilot#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":1202},"offers":{"price":"299","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"DXP-software (Digital Experience Platforms)","position":2,"item":"/directory/32817/digital-experience-platforms-%28dxp%29/software","@type":"ListItem"},{"name":"XM for Customer Experience vs. Trustpilot","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/152924/169618/customer-frontlines/vs/trustpilot","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/152924/169618/customer-frontlines/vs/trustpilot#breadcrumblist"}]}
</script>