---
description: Vergelijk XM for Customer Experience vs. SurveySparrow en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: XM for Customer Experience vs. SurveySparrow vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Customer engagement software](/directory/30906/customer-engagement/software) > [XM for Customer Experience \<span\>vs.\</span\> SurveySparrow](https://www.capterra.nl/compare/152924/168823/customer-frontlines/vs/surveysparrow)

# Vergelijk XM for Customer Experience met SurveySparrow

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/152924/168823/customer-frontlines/vs/surveysparrow

> Gedetailleerde vergelijking tussen XM for Customer Experience en SurveySparrow. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | XM for Customer Experience | SurveySparrow |
| **Totaalscore** | 4.6/5 | 4.4/5 |
| **Totaal reviews** | 255 | 121 |
| **Beginprijs** | US$ 1.500,00 | - |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Ja | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Ideaal voor

### XM for Customer Experience

Leiders in Customer Experience in iedere industrie die zoeken naar een robuust, makkelijk te gebruiken oplossing om de gehele klantervaring te verbeteren

### SurveySparrow

De oplossing helpt bedrijven van elke omvang om betere beslissingen te nemen.

## Belangrijkste functies

### XM for Customer Experience

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Aanpasbare vragen
- Activiteitendashboard
- Anonieme feedback
- Beheer van negatieve feedback
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Herinneringen
- Klantendatabase
- Klantensegmenten
- Mobiele enquête
- NPS van klanten
- Prestatiemeetwaarden
- Pulse surveys
- Real-Time Data
- Sentimentanalyse

### SurveySparrow

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Aanpasbare vragen
- Activiteitendashboard
- Anonieme feedback
- Beheer van negatieve feedback
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Herinneringen
- Klantendatabase
- Klantensegmenten
- Mobiele enquête
- NPS van klanten
- Prestatiemeetwaarden
- Pulse surveys
- Real-Time Data
- Sentimentanalyse

## Links

- [Profiel van XM for Customer Experience bekijken](https://www.capterra.nl/software/152924/customer-frontlines)
- [Profiel van SurveySparrow bekijken](https://www.capterra.nl/software/168823/surveysparrow)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/152924/168823/customer-frontlines/vs/surveysparrow)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"XM for Customer Experience vs. SurveySparrow vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk XM for Customer Experience vs. SurveySparrow en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/152924/168823/customer-frontlines/vs/surveysparrow","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/152924/customer-frontlines#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/168823/surveysparrow#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/152924/168823/customer-frontlines/vs/surveysparrow#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/152924/168823/customer-frontlines/vs/surveysparrow#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"}},{"name":"XM for Customer Experience","description":"Qualtrics Customer Experience (CX) is 's werelds meest geavanceerde platform voor het verbeteren van klantervaringen en waarbij het eenvoudig wordt gemaakt om elk belangrijk moment in het klanttraject weer te geven, te beantwoorden en te verbeteren en feedback van klanten in elke beslissing te verwerken. Met flexibele op rol gebaseerde dashboards, dynamische dienstverlening op maat en volledige CRM integratie kan u ongeëvenaarde klantervaringen bieden. Vraag een demo aan of maak uw gratis trial account aan om meteen aan de slag te gaan!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/33309a88-07c4-4c29-b48f-8a9145cb7648.png","url":"https://www.capterra.nl/software/152924/customer-frontlines","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/152924/customer-frontlines#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":255},"offers":{"price":"1500","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"SurveySparrow","description":"Met SurveySparrow kun je enquêtes omzetten in gesprekken. SurveySparrow heeft een gespreksinterface en biedt gebruikers de mogelijkheid om zeer interactieve, mobile-first enquêtes te maken en delen met een chat-achtige ervaring.\n \nMet de terugkerende enquêtes van SurveySparrow kun je met regelmatige tussenpozen enquêtes verzenden om de polsslag van klanten of medewerkers te meten.\n\nMet eenvoudige opties voor delen biedt SurveySparrow je de mogelijkheid om enquêtes te delen via internet, mobiel, sociale media en e-mail om moeiteloos feedback van je doelgroep te verzamelen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/049db769-0c69-4c5b-ae37-dd9635dd8cfa.jpeg","url":"https://www.capterra.nl/software/168823/surveysparrow","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/168823/surveysparrow#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":121},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Customer engagement software","position":2,"item":"/directory/30906/customer-engagement/software","@type":"ListItem"},{"name":"XM for Customer Experience vs. SurveySparrow","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/152924/168823/customer-frontlines/vs/surveysparrow","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/152924/168823/customer-frontlines/vs/surveysparrow#breadcrumblist"}]}
</script>