---
description: Vergelijk XM for Customer Experience vs. Broadly en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: XM for Customer Experience vs. Broadly vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Customer engagement software](/directory/30906/customer-engagement/software) > [XM for Customer Experience \<span\>vs.\</span\> Broadly](https://www.capterra.nl/compare/152924/161326/customer-frontlines/vs/broadly-reviews)

# Vergelijk XM for Customer Experience met Broadly

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/152924/161326/customer-frontlines/vs/broadly-reviews

> Gedetailleerde vergelijking tussen XM for Customer Experience en Broadly. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | XM for Customer Experience | Broadly |
| **Totaalscore** | 4.6/5 | 4.8/5 |
| **Totaal reviews** | 255 | 336 |
| **Beginprijs** | US$ 1.500,00 | US$ 249,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Ja | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Kennisbank, Telefonische ondersteuning |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Live online, Documentatie, Video's |

## Ideaal voor

### XM for Customer Experience

Leiders in Customer Experience in iedere industrie die zoeken naar een robuust, makkelijk te gebruiken oplossing om de gehele klantervaring te verbeteren

### Broadly

Plaatselijke bedrijven. Sectoren omvatten: Dierengerelateerde diensten, automotive, zakelijke en professionele dienstverlening, bouwsector, tandheelkundig en medisch, woninggerelateerde diensten, gezondheid en schoonheid, en de horeca.

## Belangrijkste functies

### XM for Customer Experience

- Aanpasbare branding
- Activiteitendashboard
- Antwoordbeheer
- Beheer van negatieve feedback
- Bewaking
- CRM
- Campagnebeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Communicatiebeheer
- Dashboard
- E-mailbeheer
- Gegevensverzameling via meerdere kanalen
- Interactie bijhouden
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Reviewaanvraag
- Reviewmelding
- Sentimentanalyse
- Trendanalyse
- Website-integratie

### Broadly

- Aanpasbare branding
- Activiteitendashboard
- Antwoordbeheer
- Beheer van negatieve feedback
- Bewaking
- CRM
- Campagnebeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Communicatiebeheer
- Dashboard
- E-mailbeheer
- Gegevensverzameling via meerdere kanalen
- Interactie bijhouden
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Reviewaanvraag
- Reviewmelding
- Sentimentanalyse
- Trendanalyse
- Website-integratie

## Links

- [Profiel van XM for Customer Experience bekijken](https://www.capterra.nl/software/152924/customer-frontlines)
- [Profiel van Broadly bekijken](https://www.capterra.nl/software/161326/broadly-reviews)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/152924/161326/customer-frontlines/vs/broadly-reviews)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"XM for Customer Experience vs. Broadly vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk XM for Customer Experience vs. Broadly en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/152924/161326/customer-frontlines/vs/broadly-reviews","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/152924/customer-frontlines#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/161326/broadly-reviews#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/152924/161326/customer-frontlines/vs/broadly-reviews#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/152924/161326/customer-frontlines/vs/broadly-reviews#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"}},{"name":"XM for Customer Experience","description":"Qualtrics Customer Experience (CX) is 's werelds meest geavanceerde platform voor het verbeteren van klantervaringen en waarbij het eenvoudig wordt gemaakt om elk belangrijk moment in het klanttraject weer te geven, te beantwoorden en te verbeteren en feedback van klanten in elke beslissing te verwerken. Met flexibele op rol gebaseerde dashboards, dynamische dienstverlening op maat en volledige CRM integratie kan u ongeëvenaarde klantervaringen bieden. Vraag een demo aan of maak uw gratis trial account aan om meteen aan de slag te gaan!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/33309a88-07c4-4c29-b48f-8a9145cb7648.png","url":"https://www.capterra.nl/software/152924/customer-frontlines","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/152924/customer-frontlines#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":255},"offers":{"price":"1500","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Broadly","description":"Het geautomatiseerde beoordelingsplatform van Broadly helpt lokale bedrijven positieve klantbeoordelingen te genereren op de belangrijkste platforms, waaronder Google, Facebook, TripAdvisor, NextDoor en nog veel meer. Dit platform helpt bedrijven uit het MKB beoordelingen te krijgen, meer zaken te doen en rechtstreeks met hun klanten te communiceren via app of desktop. Online beoordelingen zijn de grootste bepalende factor voor hoe een consument een nieuwe dienst selecteert, dus de focus van dit platform is om kleine, dienstverlenende bedrijven (1-100 werknemers) te helpen een betere online reputatie te ontwikkelen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/2de57575-b303-4b6c-9951-9fdc59a95d26.png","url":"https://www.capterra.nl/software/161326/broadly-reviews","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/161326/broadly-reviews#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":336},"offers":{"price":"249","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Customer engagement software","position":2,"item":"/directory/30906/customer-engagement/software","@type":"ListItem"},{"name":"XM for Customer Experience vs. Broadly","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/152924/161326/customer-frontlines/vs/broadly-reviews","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/152924/161326/customer-frontlines/vs/broadly-reviews#breadcrumblist"}]}
</script>