---
description: Vergelijk ServiceNow vs. BMC Helix ITSM en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: ServiceNow vs. BMC Helix ITSM vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [App development software](/directory/30082/application-development/software) > [ServiceNow \<span\>vs.\</span\> BMC Helix ITSM](https://www.capterra.nl/compare/152871/164195/servicenow/vs/remedy-it-service-management)

# Vergelijk ServiceNow met BMC Helix ITSM

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/152871/164195/servicenow/vs/remedy-it-service-management

> Gedetailleerde vergelijking tussen ServiceNow en BMC Helix ITSM. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | ServiceNow | BMC Helix ITSM |
| **Totaalscore** | 4.5/5 | 4.1/5 |
| **Totaal reviews** | 344 | 115 |
| **Beginprijs** | US$ 100,00 | - |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Ja | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Windows (lokaal), Linux (lokaal) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk |
| **Training** | Live online, Webinars, Documentatie, Video's | - |

## Ideaal voor

### ServiceNow

ITSM-ruimte. Dit omvat groeiende organisaties van elke omvang, in elke sector.

### BMC Helix ITSM

\-

## Belangrijkste functies

### ServiceNow

- API
- Aanpasbare branding
- Activiteitendashboard
- Assets volgen
- Beheer van supporttickets
- Configuratiebeheer
- Controle van goedkeuringsbeheer
- Dashboard
- Gegevensvisualisatie
- Incidentenbeheer
- Kennisbankbeheer
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Probleembeheer
- Projectbeheer
- Rapportage en statistieken
- Servicecatalogus
- Status bijhouden
- Taakbeheer
- Veranderingsbeheer
- Waarschuwingen/Meldingen

### BMC Helix ITSM

- API
- Activiteitendashboard
- Assets volgen
- Beheer van supporttickets
- Configuratiebeheer
- Controle van goedkeuringsbeheer
- Dashboard
- Gegevensvisualisatie
- Incidentenbeheer
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Probleembeheer
- Rapportage en statistieken
- Servicecatalogus
- Veranderingsbeheer
- Waarschuwingen/Meldingen

## Links

- [Profiel van ServiceNow bekijken](https://www.capterra.nl/software/152871/servicenow)
- [Profiel van BMC Helix ITSM bekijken](https://www.capterra.nl/software/164195/remedy-it-service-management)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/152871/164195/servicenow/vs/remedy-it-service-management)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"ServiceNow vs. BMC Helix ITSM vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk ServiceNow vs. BMC Helix ITSM en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/152871/164195/servicenow/vs/remedy-it-service-management","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/152871/servicenow#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/164195/remedy-it-service-management#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/152871/164195/servicenow/vs/remedy-it-service-management#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/152871/164195/servicenow/vs/remedy-it-service-management#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"}},{"name":"ServiceNow","description":"IT-servicebeheeroplossing gebouwd om groeiende IT-organisaties te helpen geweldige dingen te doen. Het platform automatiseert je dagelijkse ondersteuningstaken en helpt je elke werkeenheid te volgen, meten en verwerken. Dit wordt gedaan door cloudgebaseerde servicebeheersoftware te leveren die snel te implementeren en eenvoudig te configureren is. Het zorgt ervoor dat je investering is beschermd. ServiceNow is de enige cloudprovider die een ITSM-pad biedt om je services uit te breiden zonder de vervangingslast.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0848cb76-626a-41e4-81ed-86b3a104f51b.png","url":"https://www.capterra.nl/software/152871/servicenow","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/152871/servicenow#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":344},"offers":{"price":"100","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"BMC Helix ITSM","description":"BMC Helix IT-servicebeheer zorgt voor een revolutie in het servicebeheer voor ondernemingen. Helix ITSM wordt op locatie of in de cloud geleverd en is een configureerbaar en uitbreidbaar platform dat radicaal is herontworpen om te voldoen aan de behoeften van elke transformatieve IT-organisatie. Helix IT-servicebeheer is eenvoudiger en sneller in gebruik en zit boordevol met de nieuwste innovaties op het gebied van servicebeheer. Het biedt zeer compleet en capabel IT-servicebeheer voor je onderneming.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/add6bc44-d006-4d7b-abb3-ede873ed78c8.jpeg","url":"https://www.capterra.nl/software/164195/remedy-it-service-management","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/164195/remedy-it-service-management#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.1,"bestRating":5,"ratingCount":115},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"App development software","position":2,"item":"/directory/30082/application-development/software","@type":"ListItem"},{"name":"ServiceNow vs. BMC Helix ITSM","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/152871/164195/servicenow/vs/remedy-it-service-management","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/152871/164195/servicenow/vs/remedy-it-service-management#breadcrumblist"}]}
</script>