---
description: Vergelijk QueueMetrics vs. RingCX en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: QueueMetrics vs. RingCX vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Callcenter software](/directory/30007/call-center/software) > [QueueMetrics \<span\>vs.\</span\> RingCX](https://www.capterra.nl/compare/151411/154951/queuemetrics/vs/ringcentral-contact-center)

# Vergelijk QueueMetrics met RingCX

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/151411/154951/queuemetrics/vs/ringcentral-contact-center

> Gedetailleerde vergelijking tussen QueueMetrics en RingCX. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | QueueMetrics | RingCX |
| **Totaalscore** | 4.7/5 | 4.2/5 |
| **Totaal reviews** | 27 | 255 |
| **Beginprijs** | CHF 8,00 | US$ 65,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Ja | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), Chromebook (desktop) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Live online, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Ideaal voor

### QueueMetrics

Professionele oplossing voor het controleren van callcenters voor Asterisk PBX die bedrijven van elke omvang helpt bij het beheren van de productiviteit van medewerkers, doelen, conversiepercentage en meer met campagnestatistieken en wallboards.

### RingCX

RingCentral, aangestuurd door InContact, is een flexibele cloudgebaseerde oplossing voor contactcenters die ideaal is voor bedrijven van elke omvang.

## Belangrijkste functies

### QueueMetrics

- API
- Activiteiten volgen
- Alerts/Escalation
- Automatic call distribution (ACD)
- CRM
- Callcenterbeheer
- Controle van oproepen
- Dashboard
- Gemengd callcenter
- Handmatig kiessysteem
- Inbound callcenter
- Oproepen bijhouden
- Oproepen doorsturen
- Oproepen rapporteren
- Oproepregistratie
- Outbound callcenter
- Planning voor terugbellen
- Rapportage en analyse
- Wachtrijbeheer

### RingCX

- API
- Activiteiten volgen
- Alerts/Escalation
- Automatic call distribution (ACD)
- CRM
- Callcenterbeheer
- Controle van oproepen
- Dashboard
- Gemengd callcenter
- Handmatig kiessysteem
- Inbound callcenter
- Oproepen bijhouden
- Oproepen doorsturen
- Oproepen rapporteren
- Oproepregistratie
- Outbound callcenter
- Planning voor terugbellen
- Rapportage en analyse
- Schermopname
- Wachtrijbeheer

## Links

- [Profiel van QueueMetrics bekijken](https://www.capterra.nl/software/151411/queuemetrics)
- [Profiel van RingCX bekijken](https://www.capterra.nl/software/154951/ringcentral-contact-center)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/151411/154951/queuemetrics/vs/ringcentral-contact-center)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"QueueMetrics vs. RingCX vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk QueueMetrics vs. RingCX en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/151411/154951/queuemetrics/vs/ringcentral-contact-center","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/151411/queuemetrics#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/154951/ringcentral-contact-center#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/151411/154951/queuemetrics/vs/ringcentral-contact-center#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.nl/compare/151411/154951/queuemetrics/vs/ringcentral-contact-center#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"inLanguage":"nl"},{"name":"QueueMetrics","description":"QueueMetrics is een zeer schaalbaar monitoring- en rapportagepakket voor het callcenter van Asterisk PBX.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c018244d-cdf0-4be0-9d93-77f5a3c76c8f.png","url":"https://www.capterra.nl/software/151411/queuemetrics","@id":"https://www.capterra.nl/software/151411/queuemetrics#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":27},"offers":{"price":"8","@type":"Offer","priceCurrency":"CHF"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome"},{"name":"RingCX","description":"RingCentral Contact Center, speciaal ontworpen voor meer dan 10 gebruikers, biedt krachtige omnichannel-mogelijkheden waarmee klanten kunnen bepalen hoe ze met jou willen communiceren. Met de uitgebreide functieset kun je problemen sneller en effectiever oplossen en de klantloyaliteit verhogen. Hoogtepunten zijn geavanceerde, op vaardigheden gebaseerde routing; wachtrij en distributie; mogelijkheden voor agenten en supervisors; analyse en rapportage; integraties met derden; en gebundelde, vereenvoudigde facturering.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/4dc91797-2158-4341-ab04-5918da3d49f0.jpeg","url":"https://www.capterra.nl/software/154951/ringcentral-contact-center","@id":"https://www.capterra.nl/software/154951/ringcentral-contact-center#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":255},"offers":{"price":"65","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/151411/154951/queuemetrics/vs/ringcentral-contact-center#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Callcenter software","position":2,"item":"/directory/30007/call-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"QueueMetrics vs. RingCX","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/151411/154951/queuemetrics/vs/ringcentral-contact-center","@type":"ListItem"}]}]}
</script>