---
description: Vergelijk AzureDesk vs. Zendesk Suite en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: AzureDesk vs. Zendesk Suite vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Customer support software](/directory/32315/customer-support/software) > [AzureDesk \<span\>vs.\</span\> Zendesk Suite](https://www.capterra.nl/compare/151394/164283/azuredesk/vs/zendesk)

# Vergelijk AzureDesk met Zendesk Suite

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/151394/164283/azuredesk/vs/zendesk

> Gedetailleerde vergelijking tussen AzureDesk en Zendesk Suite. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | AzureDesk | Zendesk Suite |
| **Totaalscore** | 4.5/5 | 4.4/5 |
| **Totaal reviews** | 50 | 4079 |
| **Beginprijs** | US$ 12,00 | € 39,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Ja | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Ideaal voor

### AzureDesk

Voor alle bedrijven

### Zendesk Suite

Meer dan 200.000 klanten vertrouwen op Zendesk voor hun klantenondersteuning, van startups tot Fortune 500-bedrijven.

## Belangrijkste functies

### AzureDesk

- API
- Aanpasbare branding
- Analytics
- Beheer van Service Level Agreements (SLA's)
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- E-mailbeheer
- E-mailsjablonen
- Geautomatiseerde routing
- Incidentenbeheer
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Klantenondersteuning
- Klantenportal
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Wachtrijbeheer
- Zelfserviceportal

### Zendesk Suite

- API
- Aanpasbare branding
- Analytics
- Beheer van Service Level Agreements (SLA's)
- Callcenterbeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- E-mailbeheer
- E-mailsjablonen
- Geautomatiseerde routing
- Incidentenbeheer
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Klantenondersteuning
- Klantenportal
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Wachtrijbeheer
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van AzureDesk bekijken](https://www.capterra.nl/software/151394/azuredesk)
- [Profiel van Zendesk Suite bekijken](https://www.capterra.nl/software/164283/zendesk)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/151394/164283/azuredesk/vs/zendesk)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"AzureDesk vs. Zendesk Suite vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk AzureDesk vs. Zendesk Suite en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/151394/164283/azuredesk/vs/zendesk","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/151394/azuredesk#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/164283/zendesk#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/151394/164283/azuredesk/vs/zendesk#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/151394/164283/azuredesk/vs/zendesk#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"inLanguage":"nl","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"}},{"name":"AzureDesk","description":"AzureDesk - enige helpdesksoftware met alle \"must have\" functies van ondernemingssystemen die aan alle bedrijven worden aangeboden tegen minimale kosten voor gebruikers. Besteed geen fortuin aan een helpdeskoplossing. Probeer azuredesk.co vandaag nog voor een gratis proefversie van 14 dagen. Het biedt een ticketingsysteem om ondersteuningsverzoeken te volgen, gestroomlijnde UI voor beheerdersaanvragen, externe integratie met JIRA, Olark, Slack, Charge Desk en veel andere software, rapportage, ticketvelden, UI met tabbladen, regels.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/846e292e-108e-4d02-9135-bed622707a39.png","url":"https://www.capterra.nl/software/151394/azuredesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/151394/azuredesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":50,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"12","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Zendesk Suite","description":"Zendesk bouwt helpdesk software voor betere klantrelaties. Onze producten geven bedrijven de mogelijkheid om betrouwbaarder, flexibeler en meer schaalbaar te zijn. Ze helpen de communicatie te verbeteren en enorme hoeveelheden gegevens te doorgronden. Bovenal werken ze samen om interacties te veranderen in duurzame relaties. Meer dan 200.000 bedrijven zoals Uber, Groupon, Box, Airbnb en Disney gebruiken Zendesk om hun ondersteuningskosten te verlagen en de productiviteit en klanttevredenheid te verhogen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/33e7efb9-b7dc-42b8-b866-a0676f6012b9.png","url":"https://www.capterra.nl/software/164283/zendesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/164283/zendesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":4079,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Customer support software","position":2,"item":"/directory/32315/customer-support/software","@type":"ListItem"},{"name":"AzureDesk vs. Zendesk Suite","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/151394/164283/azuredesk/vs/zendesk","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/151394/164283/azuredesk/vs/zendesk#breadcrumblist"}]}
</script>