---
description: Vergelijk Helpshift vs. Channel.me Live Chat en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Helpshift vs. Channel.me Live Chat vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [ IT-ticketing systemen](/directory/32623/it-ticketing-systems-software/software) > [Helpshift \<span\>vs.\</span\> Channel.me Live Chat](https://www.capterra.nl/compare/150923/202459/helpshift/vs/live-chat)

# Vergelijk Helpshift met Channel.me Live Chat

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/150923/202459/helpshift/vs/live-chat

> Gedetailleerde vergelijking tussen Helpshift en Channel.me Live Chat. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Helpshift | Channel.me Live Chat |
| **Totaalscore** | 3.9/5 | - |
| **Totaal reviews** | 29 | 0 |
| **Beginprijs** | - | US$ 19,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Ja | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie |

## Ideaal voor

### Helpshift

Voor bedrijven van elke omvang en verticale markten die op zoek zijn naar directe, proactieve en gepersonaliseerde klantenondersteuning in de app.

### Channel.me Live Chat

Bedrijven met een contactcenter

## Belangrijkste functies

### Helpshift

- API
- Aanpasbare branding
- Autoresponders
- Bestanden delen
- Callcenterbeheer
- Chatten/messaging
- Communicatie via meerdere kanalen
- Consumentgericht chatten in realtime
- Geotargeting
- Gestandaardiseerde antwoorden
- Kennisbankbeheer
- Mobiele toegang
- Offline formulier
- Overdrachten en routering
- Proactief chatten
- Rapportage en analyse
- Real-Time Data
- Scherm delen
- Third-Party Integrations
- Transcripten/chatgeschiedenis

### Channel.me Live Chat

- API
- Aanpasbare branding
- Autoresponders
- Bestanden delen
- Chatten/messaging
- Communicatie via meerdere kanalen
- Consumentgericht chatten in realtime
- Geotargeting
- Gestandaardiseerde antwoorden
- Mobiele toegang
- Offline formulier
- Overdrachten en routering
- Proactief chatten
- Rapportage en analyse
- Scherm delen
- Third-Party Integrations
- Transcripten/chatgeschiedenis

## Links

- [Profiel van Helpshift bekijken](https://www.capterra.nl/software/150923/helpshift)
- [Profiel van Channel.me Live Chat bekijken](https://www.capterra.nl/software/202459/live-chat)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/150923/202459/helpshift/vs/live-chat)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Helpshift vs. Channel.me Live Chat vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk Helpshift vs. Channel.me Live Chat en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/150923/202459/helpshift/vs/live-chat","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/150923/helpshift#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/202459/live-chat#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/150923/202459/helpshift/vs/live-chat#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/150923/202459/helpshift/vs/live-chat#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"inLanguage":"nl","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"}},{"name":"Helpshift","description":"Dankzij het gestroomlijnde ondersteuningssysteem van Helpshifts kunnen bedrijven problemen efficiënter oplossen, waardoor de klanttevredenheid tegelijkertijd toeneemt. Bedrijven zoals Viacom, Virgin Media, Microsoft, Western Union en Flipboard en honderden andere toonaangevende merken gebruiken het Helpshift-platform om chatgerichte klantenondersteuning te bieden. Helpshift is wereldwijd geïnstalleerd op twee miljard apparaten en ondersteunt maandelijks meer dan 600 miljoen actieve consumenten. Ga voor meer informatie naar https://www.helpshift.com.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7fbb9ec0-807b-4c2d-84dd-9c1ca499504d.png","url":"https://www.capterra.nl/software/150923/helpshift","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/150923/helpshift#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":29,"ratingValue":3.9},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Channel.me Live Chat","description":"Software kan frustrerend zijn voor gebruikers die minder technisch onderbouwd zijn. Daarom is deze nieuwe live chat gebouwd, in samenwerking met de mensen die het gebruiken. Zij zijn verantwoordelijk voor het succes van chatten met klanten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/5734e6cf-cf5a-485d-82ea-7bd3dbc85ba9.png","url":"https://www.capterra.nl/software/202459/live-chat","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/202459/live-chat#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":" IT-ticketing systemen","position":2,"item":"/directory/32623/it-ticketing-systems-software/software","@type":"ListItem"},{"name":"Helpshift vs. Channel.me Live Chat","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/150923/202459/helpshift/vs/live-chat","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/150923/202459/helpshift/vs/live-chat#breadcrumblist"}]}
</script>