Helpt Nederlandse bedrijven al 15 jaar
bij het vinden van de juiste software

Helpshift vs. Zendesk Suite

Niet door leverancier verstrekt.
€ 55,00/maand

In totaal

3,9 (29)

In totaal

4,4 (3.912)
Voor bedrijven van elke omvang en verticale markten die op zoek zijn naar directe, proactieve en gepersonaliseerde klantenondersteuning in de app.
Meer dan 200.000 klanten vertrouwen op Zendesk voor hun klantenondersteuning, van startups tot Fortune 500-bedrijven.
10/10
  • Analyse van klantenservices
  • Callcenterbeheer
  • E-mailsjablonen
  • Enquêtes en feedback
  • Interactie bijhouden
  • Klantgeschiedenis
  • Macro's/reacties via sjablonen
  • Realtime meldingen
  • Samenwerkingstools
  • Zelfserviceportal
10/10
  • Analyse van klantenservices
  • Callcenterbeheer
  • E-mailsjablonen
  • Enquêtes en feedback
  • Interactie bijhouden
  • Klantgeschiedenis
  • Macro's/reacties via sjablonen
  • Realtime meldingen
  • Samenwerkingstools
  • Zelfserviceportal
  • Cloudgebaseerd
  • On-premise
  • Cloudgebaseerd
  • On-premise
  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's
  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's
  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten
  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten