Helpt Nederlandse bedrijven al 15 jaar
bij het vinden van de juiste software
Salesforce Experience Cloud vs. Zendesk Suite
Beginprijs
US$ 5,00/maand
€ 55,00/maand
Scores
In totaal
4,3 (80)In totaal
4,4 (3.725)Ideaal voor
Bedrijven van elke omvang die snel en moeiteloos naadloze, merkeigen community-ervaringen voor hun klanten, partners of werknemers willen creëren.
Meer dan 200.000 klanten vertrouwen op Zendesk voor hun klantenondersteuning, van startups tot Fortune 500-bedrijven.
Functies
- Beheer van enquêtes/peilingen
- Communicatie via meerdere kanalen
- Contactenbeheer
- Enquêtes en feedback
- Klantgeschiedenis
- Realtime analyse
- Realtime meldingen
- Samenwerkingstools
- Slepen en neerzetten
- Zelfserviceportal
- Beheer van enquêtes/peilingen
- Communicatie via meerdere kanalen
- Contactenbeheer
- Enquêtes en feedback
- Klantgeschiedenis
- Realtime analyse
- Realtime meldingen
- Samenwerkingstools
- Slepen en neerzetten
- Zelfserviceportal
Implementatie
- Cloudgebaseerd
- On-premise
- Cloudgebaseerd
- On-premise
Training
- Persoonlijk
- Live online
- Webinars
- Documentatie
- Video's
- Persoonlijk
- Live online
- Webinars
- Documentatie
- Video's
Ondersteuning
- E-mail/helpdesk
- Veelgestelde vragen/forum
- Kennisbank
- Telefonische ondersteuning
- 24/7 (contact met medewerker)
- Chatten
- E-mail/helpdesk
- Veelgestelde vragen/forum
- Kennisbank
- Telefonische ondersteuning
- 24/7 (contact met medewerker)
- Chatten
