---
description: Vergelijk Nextiva Contact Center vs. Aspect Workforce en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Nextiva Contact Center vs. Aspect Workforce vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Contactcenter software](/directory/32035/contact-center/software) > [Nextiva Contact Center \<span\>vs.\</span\> Aspect Workforce](https://www.capterra.nl/compare/145004/160354/nextiva-call-center/vs/alvaria)

# Vergelijk Nextiva Contact Center met Aspect Workforce

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/145004/160354/nextiva-call-center/vs/alvaria

> Gedetailleerde vergelijking tussen Nextiva Contact Center en Aspect Workforce. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Nextiva Contact Center | Aspect Workforce |
| **Totaalscore** | 4.5/5 | 4.2/5 |
| **Totaal reviews** | 112 | 251 |
| **Beginprijs** | US$ 30,00 | US$ 1,00 |
| **Gratis proef** | Nee | - |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), Chromebook (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie |

## Ideaal voor

### Nextiva Contact Center

Elk bedrijf dat op zoek is naar een functierijk, gebruiksvriendelijk platform.

### Aspect Workforce

Contactcentra met meer dan 150 agenten die hun personeel gemakkelijk op verschillende locaties, kanalen en vaardigheden willen beheren.

## Belangrijkste functies

### Nextiva Contact Center

- API
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Automatic call distribution (ACD)
- Bewaking
- CRM
- Chatten/messaging
- Communicatie via meerdere kanalen
- Controle van oproepen
- Dashboard
- Oproepen opnemen
- Oproepscripts
- Personeelsplanning
- Predictief kiezen
- Prestatiebeheer
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Voor callcenters
- Wachtrijbeheer
- Workflowbeheer

### Aspect Workforce

- API
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Automatic call distribution (ACD)
- Bewaking
- CRM
- Chatten/messaging
- Communicatie via meerdere kanalen
- Controle van oproepen
- Dashboard
- Oproepen opnemen
- Oproepscripts
- Personeelsplanning
- Predictief kiezen
- Prestatiebeheer
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Voor callcenters
- Wachtrijbeheer
- Workflowbeheer

## Links

- [Profiel van Nextiva Contact Center bekijken](https://www.capterra.nl/software/145004/nextiva-call-center)
- [Profiel van Aspect Workforce bekijken](https://www.capterra.nl/software/160354/alvaria)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/145004/160354/nextiva-call-center/vs/alvaria)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Nextiva Contact Center vs. Aspect Workforce vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk Nextiva Contact Center vs. Aspect Workforce en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/145004/160354/nextiva-call-center/vs/alvaria","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/145004/nextiva-call-center#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/160354/alvaria#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/145004/160354/nextiva-call-center/vs/alvaria#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/145004/160354/nextiva-call-center/vs/alvaria#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"}},{"name":"Nextiva Contact Center","description":"Nextiva biedt cloudgebaseerde communicatie- en samenwerkingsoplossingen die zijn ontworpen om de manier waarop bedrijven communiceren te vereenvoudigen. Nextiva bedient meer dan 150.000 bedrijven in de VS vanuit het hoofdkantoor in Scottsdale, Arizona. Ontdek waarom iedereen overstapt naar Nextiva.\n     Verbeter de implementatiesnelheid.\n     Gebruik een flexibele personeelsstructuur.\n     Ervaar enorme kostenbesparingen.\n     Beheer je communicatie vanaf elke locatie.\n     Geweldige service.\n     |","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/77c551e9-00b4-4d54-8c37-3f26b85f3057.png","url":"https://www.capterra.nl/software/145004/nextiva-call-center","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/145004/nextiva-call-center#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":112},"offers":{"price":"30","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Aspect Workforce","description":"Aspect Workforce Management is geschikt voor contactcenters met meer dan 150 agenten en voorspelt nauwkeurig oproepvolumes, plant agenten flexibel in op specifieke tijdstippen en volgt de naleving van agenten in realtime. Een moderne grafische gebruikersinterface maakt het eenvoudig te gebruiken voor agenten, leidinggevenden en WFM-medewerkers. Agenten hebben op afstand toegang tot hun planning met mobiele meldingen en een smartphone-app.  Beheerders kunnen krachtige \"wat als\"-scenario's inzetten en ontvangen meldingen wanneer de prestaties buiten de tolerantie vallen. Lokaal, gehost of in de cloud te implementeren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/b3e2534a-7be7-4b01-bba4-c26bbcb6a871.png","url":"https://www.capterra.nl/software/160354/alvaria","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/160354/alvaria#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":251},"offers":{"price":"1","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Contactcenter software","position":2,"item":"/directory/32035/contact-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"Nextiva Contact Center vs. Aspect Workforce","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/145004/160354/nextiva-call-center/vs/alvaria","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/145004/160354/nextiva-call-center/vs/alvaria#breadcrumblist"}]}
</script>