Aircall vs. PhoneBurner
Beginprijs
€ 40,00/maand
US$ 149,00/maand
Scores
Ideaal voor
Voor bedrijven in het MKB die de telefoon dagelijks gebruiken om zaken te doen (verkoop of ondersteuning)
Verkoopprofessionals en MKB-klanten en teams die de telefoon als verkooptool gebruiken en het contactbeheer, de vervolgacties en verkoopworkflow willen vereenvoudigen.
Functies
- Automatisch nummers kiezen
- Bewaking
- Callcenterbeheer
- Contactenbeheer
- Inbound callcenter
- Integratiebeheer
- Interactie bijhouden
- Oproepverdeling
- Realtime analyse
- Realtime meldingen
- Automatisch nummers kiezen
- Bewaking
- Callcenterbeheer
- Contactenbeheer
- Inbound callcenter
- Integratiebeheer
- Interactie bijhouden
- Oproepverdeling
- Realtime analyse
- Realtime meldingen
Implementatie
- Cloudgebaseerd
- On-premise
- Cloudgebaseerd
- On-premise
Training
- Persoonlijk
- Live online
- Webinars
- Documentatie
- Video's
- Persoonlijk
- Live online
- Webinars
- Documentatie
- Video's
Ondersteuning
- E-mail/helpdesk
- Veelgestelde vragen/forum
- Kennisbank
- Telefonische ondersteuning
- 24/7 (contact met medewerker)
- Chatten
- E-mail/helpdesk
- Veelgestelde vragen/forum
- Kennisbank
- Telefonische ondersteuning
- 24/7 (contact met medewerker)
- Chatten