---
description: Vergelijk Remote Monitoring and Management vs. BMC Helix ITSM en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Remote Monitoring and Management vs. BMC Helix ITSM vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [AI IT Agents](/directory/34833/ai-it-agents/software) > [Remote Monitoring and Management \<span\>vs.\</span\> BMC Helix ITSM](https://www.capterra.nl/compare/144309/164195/atera/vs/remedy-it-service-management)

# Vergelijk Remote Monitoring and Management met BMC Helix ITSM

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/144309/164195/atera/vs/remedy-it-service-management

> Gedetailleerde vergelijking tussen Remote Monitoring and Management en BMC Helix ITSM. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Remote Monitoring and Management | BMC Helix ITSM |
| **Totaalscore** | 4.5/5 | 4.1/5 |
| **Totaal reviews** | 461 | 116 |
| **Beginprijs** | US$ 129,00 | - |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Windows (lokaal), Linux (lokaal) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk |
| **Training** | Live online, Webinars, Documentatie, Video's | - |

## Ideaal voor

### Remote Monitoring and Management

De klanten zijn Managed Services Providers van elke grootte. Atera brengt je hele bedrijf samen. Minder gedoe, meer controle en een MSP-strategie die echt werkt.

### BMC Helix ITSM

\-

## Belangrijkste functies

### Remote Monitoring and Management

- API
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Assets volgen
- Beheer van supporttickets
- CPU-controle
- Configuratiebeheer
- Controle van goedkeuringsbeheer
- Dashboard
- Documentbeheer
- Gegevensvisualisatie
- Helpdeskbeheer
- Incidentenbeheer
- Kennisbankbeheer
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Probleembeheer
- Rapportage en statistieken
- Toegang en controle op afstand
- Veranderingsbeheer
- Waarschuwingen/Meldingen

### BMC Helix ITSM

- API
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Assets volgen
- Beheer van supporttickets
- Configuratiebeheer
- Controle van goedkeuringsbeheer
- Dashboard
- Gegevensvisualisatie
- Helpdeskbeheer
- Incidentenbeheer
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Probleembeheer
- Rapportage en statistieken
- Veranderingsbeheer
- Waarschuwingen/Meldingen

## Links

- [Profiel van Remote Monitoring and Management bekijken](https://www.capterra.nl/software/144309/atera)
- [Profiel van BMC Helix ITSM bekijken](https://www.capterra.nl/software/164195/remedy-it-service-management)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/144309/164195/atera/vs/remedy-it-service-management)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Remote Monitoring and Management vs. BMC Helix ITSM vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk Remote Monitoring and Management vs. BMC Helix ITSM en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/144309/164195/atera/vs/remedy-it-service-management","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/144309/atera#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/164195/remedy-it-service-management#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/144309/164195/atera/vs/remedy-it-service-management#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.nl/compare/144309/164195/atera/vs/remedy-it-service-management#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"inLanguage":"nl","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"}},{"name":"Remote Monitoring and Management","description":"Atera is een cloudgebaseerd platform voor beheerde IT-diensten dat een krachtige en geïntegreerde oplossing biedt die is gebouwd voor MSP's, IT-consultants, VAR's (Value Added Reseller) en IT-afdelingen. Atera omvat: bewaking en beheer op afstand, netwerkdetectie, toegang op afstand, ticketingsysteem, PSA, rapporten, facturering en nog veel meer. Dankzij het disruptieve tariefmodel van Atera betalen gebruikers vaste maandelijkse kosten, inclusief een onbeperkt aantal apparaten en eindpunten, met vaste, transparante en voorspelbare prijzen. Probeer het 30 dagen helemaal gratis.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/85c3e6f7-a521-4c1b-9e39-2f35ab11d0c3.png","url":"https://www.capterra.nl/software/144309/atera","@id":"https://www.capterra.nl/software/144309/atera#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":461,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"129","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"BMC Helix ITSM","description":"BMC Helix IT-servicebeheer zorgt voor een revolutie in het servicebeheer voor ondernemingen. Helix ITSM wordt op locatie of in de cloud geleverd en is een configureerbaar en uitbreidbaar platform dat radicaal is herontworpen om te voldoen aan de behoeften van elke transformatieve IT-organisatie. Helix IT-servicebeheer is eenvoudiger en sneller in gebruik en zit boordevol met de nieuwste innovaties op het gebied van servicebeheer. Het biedt zeer compleet en capabel IT-servicebeheer voor je onderneming.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/add6bc44-d006-4d7b-abb3-ede873ed78c8.jpeg","url":"https://www.capterra.nl/software/164195/remedy-it-service-management","@id":"https://www.capterra.nl/software/164195/remedy-it-service-management#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":116,"ratingValue":4.1},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise"},{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/144309/164195/atera/vs/remedy-it-service-management#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"AI IT Agents","position":2,"item":"/directory/34833/ai-it-agents/software","@type":"ListItem"},{"name":"Remote Monitoring and Management vs. BMC Helix ITSM","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/144309/164195/atera/vs/remedy-it-service-management","@type":"ListItem"}]}]}
</script>