---
description: Vergelijk Tidio vs. Nextiva CRM en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Tidio vs. Nextiva CRM vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Customer satisfaction software](/directory/30541/customer-satisfaction/software) > [Tidio \<span\>vs.\</span\> Nextiva CRM](https://www.capterra.nl/compare/144040/175763/tidio-chat/vs/nextiva)

# Vergelijk Tidio met Nextiva CRM

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/144040/175763/tidio-chat/vs/nextiva

> Gedetailleerde vergelijking tussen Tidio en Nextiva CRM. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Tidio | Nextiva CRM |
| **Totaalscore** | 4.7/5 | 3.6/5 |
| **Totaal reviews** | 590 | 7 |
| **Beginprijs** | US$ 0,00 | US$ 6,99 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Ja | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning |
| **Training** | Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Video's |

## Ideaal voor

### Tidio

Een communicator voor een breed scala van MKB-bedrijven over de hele wereld. Duizenden bedrijven gebruiken Tidio om te communiceren met hun klanten.

### Nextiva CRM

Bedrijven die behoefte hebben aan software voor klantenondersteuning met meerdere kanalen waarmee medewerkers klanten via meerdere communicatiekanalen kunnen helpen en al hun interacties op één plek kunnen beheren.

## Belangrijkste functies

### Tidio

- API
- Activiteitendashboard
- Beheer van negatieve feedback
- CRM
- Configureerbare workflow
- Contactenbeheer
- Contactendatabase
- Dashboard
- E-mailmarketing
- Interactie bijhouden
- Kennisbeheer
- Klantendatabase
- Klantensegmenten
- Leadkwalificatie
- Leads beheren
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Real-Time Analytics
- Sentimentanalyse
- Trendanalyse

### Nextiva CRM

- API
- Activiteitendashboard
- Beheer van negatieve feedback
- CRM
- Configureerbare workflow
- Contactenbeheer
- Contactendatabase
- Dashboard
- E-mailmarketing
- Interactie bijhouden
- Kennisbeheer
- Klantendatabase
- Klantensegmenten
- Leadkwalificatie
- Leads beheren
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Real-Time Analytics
- Sentimentanalyse
- Trendanalyse

## Links

- [Profiel van Tidio bekijken](https://www.capterra.nl/software/144040/tidio-chat)
- [Profiel van Nextiva CRM bekijken](https://www.capterra.nl/software/175763/nextiva)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/144040/175763/tidio-chat/vs/nextiva)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Tidio vs. Nextiva CRM vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk Tidio vs. Nextiva CRM en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/144040/175763/tidio-chat/vs/nextiva","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/144040/tidio-chat#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/175763/nextiva#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/144040/175763/tidio-chat/vs/nextiva#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.nl/compare/144040/175763/tidio-chat/vs/nextiva#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"}},{"name":"Tidio","description":"Tidio is een krachtig, alles-in-één klantenserviceplatform dat je klantenondersteuning op een hoger niveau brengt en helpt meer omzet te genereren. Een gemakkelijk toegankelijke livechatwidget maakt je bedrijf 24/7 beschikbaar, terwijl door AI aangedreven chatbots je klanten in realtime betrokken maken, zodat je meer kunt verkopen. \n\nBovendien kun je Messenger, Instagram, livechat en e-mail verbinden met Tidio multichannel en alle berichten vanaf één plek beantwoorden, ook op mobiel. Makkelijk te integreren met alle websites en platforms.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/055c92dd-b934-43d4-b32c-39ab74ff2af0.jpeg","url":"https://www.capterra.nl/software/144040/tidio-chat","@id":"https://www.capterra.nl/software/144040/tidio-chat#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":590},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Nextiva CRM","description":"Nextiva Service CRM is een software voor klantenondersteuning en klantervaring met meerdere kanalen waarmee medewerkers klanten via meerdere communicatiekanalen kunnen helpen en al hun interacties op één plek kunnen beheren. Met tools voor artificiële intelligentie, een intuïtief systeem van regels en een databasebouwer kunnen bedrijven workflows automatiseren om tijd te besparen en moeiteloos inzichten te krijgen uit gegevens. Uitgebreide ervaringsscores en gepatenteerde SmartTopic-technologie geven bedrijven een holistisch beeld van klanten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8a89c621-2699-4349-a669-3babc02cde57.png","url":"https://www.capterra.nl/software/175763/nextiva","@id":"https://www.capterra.nl/software/175763/nextiva#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":3.6,"bestRating":5,"ratingCount":7},"offers":{"price":"6.99","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/144040/175763/tidio-chat/vs/nextiva#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Customer satisfaction software","position":2,"item":"/directory/30541/customer-satisfaction/software","@type":"ListItem"},{"name":"Tidio vs. Nextiva CRM","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/144040/175763/tidio-chat/vs/nextiva","@type":"ListItem"}]}]}
</script>