Tidio vs. Zendesk

Zendesk

door Zendesk

Bezoek website
US$ 15,00/jaar
US$ 19,00/maand

In totaal

(220 reviews)
  • Gebruiksgemak
  • Functies en functionaliteit
  • Klantenservice
  • Waar voor je geld
  • Gebruiksgemak
  • Functies en functionaliteit
  • Klantenservice
  • Waar voor je geld
Een communicator voor een breed scala van MKB-bedrijven over de hele wereld. Duizenden bedrijven gebruiken Tidio om te communiceren met hun klanten.
Meer dan 200.000 klanten vertrouwen op Zendesk voor hun klantenondersteuning, van startups tot Fortune 500-bedrijven.
4/10
  • Aanstellen (van personeel)
  • Archiveren en retentie
  • Automatic call distribution (ACD)
  • Beheer van enquêtes/peilingen
  • Beheer van negatieve feedback
  • Beheer van supporttickets
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • Consumentgericht chatten in realtime
  • Feedbackbeheer
  • Kennisbankbeheer
10/10
  • Aanstellen (van personeel)
  • Archiveren en retentie
  • Automatic call distribution (ACD)
  • Beheer van enquêtes/peilingen
  • Beheer van negatieve feedback
  • Beheer van supporttickets
  • Communicatie via meerdere kanalen
  • Consumentgericht chatten in realtime
  • Feedbackbeheer
  • Kennisbankbeheer

Web/geïnstalleerd

Mobiel

Web/geïnstalleerd

Mobiel

  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's
  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's
  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten
  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten

Deel je vergelijking van Tidio vs. Zendesk