---
description: Vergelijk Tidio vs. Gorgias en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Tidio vs. Gorgias vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Customer experience software](/directory/30671/customer-experience/software) > [Tidio \<span\>vs.\</span\> Gorgias](https://www.capterra.nl/compare/144040/155357/tidio-chat/vs/gorgias)

# Vergelijk Tidio met Gorgias

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/144040/155357/tidio-chat/vs/gorgias

> Gedetailleerde vergelijking tussen Tidio en Gorgias. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Tidio | Gorgias |
| **Totaalscore** | 4.7/5 | 4.6/5 |
| **Totaal reviews** | 590 | 133 |
| **Beginprijs** | US$ 0,00 | US$ 60,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Ja | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Ideaal voor

### Tidio

Een communicator voor een breed scala van MKB-bedrijven over de hele wereld. Duizenden bedrijven gebruiken Tidio om te communiceren met hun klanten.

### Gorgias

B2C-bedrijven, e-commercebedrijven of bedrijven die intensieve ondersteuning bieden.

## Belangrijkste functies

### Tidio

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteitendashboard
- Batchcommunicatie
- Bewaking van sociale media
- Bijhouden van klachten van klanten
- Communicatie via meerdere kanalen
- Contactenbeheer
- Dashboard
- E-mailsjablonen
- Interactie bijhouden
- Klantendatabase
- Offline formulier
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Overdrachten en routering
- Prestatiemeetwaarden
- Problemen bijhouden
- Rapportage en analyse
- Sjabloonbeheer

### Gorgias

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteitendashboard
- Batchcommunicatie
- Bewaking van sociale media
- Bijhouden van klachten van klanten
- Communicatie via meerdere kanalen
- Contactenbeheer
- Dashboard
- E-mailsjablonen
- Interactie bijhouden
- Klantendatabase
- Offline formulier
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Overdrachten en routering
- Prestatiemeetwaarden
- Problemen bijhouden
- Rapportage en analyse
- Sjabloonbeheer

## Links

- [Profiel van Tidio bekijken](https://www.capterra.nl/software/144040/tidio-chat)
- [Profiel van Gorgias bekijken](https://www.capterra.nl/software/155357/gorgias)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/144040/155357/tidio-chat/vs/gorgias)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Tidio vs. Gorgias vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk Tidio vs. Gorgias en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/144040/155357/tidio-chat/vs/gorgias","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/144040/tidio-chat#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/155357/gorgias#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/144040/155357/tidio-chat/vs/gorgias#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/144040/155357/tidio-chat/vs/gorgias#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"}},{"name":"Tidio","description":"Tidio is een krachtig, alles-in-één klantenserviceplatform dat je klantenondersteuning op een hoger niveau brengt en helpt meer omzet te genereren. Een gemakkelijk toegankelijke livechatwidget maakt je bedrijf 24/7 beschikbaar, terwijl door AI aangedreven chatbots je klanten in realtime betrokken maken, zodat je meer kunt verkopen. \n\nBovendien kun je Messenger, Instagram, livechat en e-mail verbinden met Tidio multichannel en alle berichten vanaf één plek beantwoorden, ook op mobiel. Makkelijk te integreren met alle websites en platforms.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/055c92dd-b934-43d4-b32c-39ab74ff2af0.jpeg","url":"https://www.capterra.nl/software/144040/tidio-chat","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/144040/tidio-chat#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":590},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Gorgias","description":"Gorgias is een klantenservice en live chat-helpdesk voor Shopify, Magento en BigCommerce-winkels.\n\nBekijk verzoeken voor klantenondersteuning via e-mail, livechat, telefoon en sociale media op één plek. Bewerk/restitueer bestellingen, annuleer abonnementen, ken loyaliteitspunten toe en meer, alles met één klik. \n\nGebruik sjablonen, automatisering, regels en macro's om de ondersteuningstijd te verkorten. Je ondersteuningsteam zal productiever zijn en je klanten zullen er dol op zijn.\n\nKrijg vandaag nog een demo om te zien hoe het werkt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3d4b30c7-db2d-4a62-8955-1b049d392b42.png","url":"https://www.capterra.nl/software/155357/gorgias","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/155357/gorgias#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":133},"offers":{"price":"60","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Customer experience software","position":2,"item":"/directory/30671/customer-experience/software","@type":"ListItem"},{"name":"Tidio vs. Gorgias","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/144040/155357/tidio-chat/vs/gorgias","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/144040/155357/tidio-chat/vs/gorgias#breadcrumblist"}]}
</script>