---
description: Vergelijk Tidio vs. Efficy CRM en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Tidio vs. Efficy CRM vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Sales force automation software](/directory/12/sales-force-automation/software) > [Tidio \<span\>vs.\</span\> Efficy CRM](https://www.capterra.nl/compare/144040/149894/tidio-chat/vs/efficy-crm)

# Vergelijk Tidio met Efficy CRM

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/144040/149894/tidio-chat/vs/efficy-crm

> Gedetailleerde vergelijking tussen Tidio en Efficy CRM. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Tidio | Efficy CRM |
| **Totaalscore** | 4.7/5 | 4.0/5 |
| **Totaal reviews** | 590 | 90 |
| **Beginprijs** | US$ 0,00 | € 49,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Nee |
| **Gratis versie** | Ja | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten |
| **Training** | Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Ideaal voor

### Tidio

Een communicator voor een breed scala van MKB-bedrijven over de hele wereld. Duizenden bedrijven gebruiken Tidio om te communiceren met hun klanten.

### Efficy CRM

Het bank- en verzekeringswezen, advies- en advocatenkantoren, IT, gezondheidszorg, ledenorganisaties, productie, non-profit organisaties, de openbare sector, de vastgoedsector, de detailhandel en het (openbaar) vervoer.

## Belangrijkste functies

### Tidio

- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteitendashboard
- Bijhouden van klachten van klanten
- Communicatie via meerdere kanalen
- Eenmalige aanmelding
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Klantensegmenten
- Leadkwalificatie
- Marketing via meerdere kanalen
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Prestatiemeetwaarden
- Real-Time Data
- Sjabloonbeheer
- Voor salesteams/-organisaties
- Zelfserviceportal

### Efficy CRM

- Aanpasbare branding
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteitendashboard
- Bijhouden van klachten van klanten
- Communicatie via meerdere kanalen
- Eenmalige aanmelding
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Klantenportal
- Klantensegmenten
- Leadkwalificatie
- Marketing via meerdere kanalen
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Prestatiemeetwaarden
- Real-Time Data
- Sjabloonbeheer
- Voor salesteams/-organisaties
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van Tidio bekijken](https://www.capterra.nl/software/144040/tidio-chat)
- [Profiel van Efficy CRM bekijken](https://www.capterra.nl/software/149894/efficy-crm)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/144040/149894/tidio-chat/vs/efficy-crm)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Tidio vs. Efficy CRM vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk Tidio vs. Efficy CRM en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/144040/149894/tidio-chat/vs/efficy-crm","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/144040/tidio-chat#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/149894/efficy-crm#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/144040/149894/tidio-chat/vs/efficy-crm#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/144040/149894/tidio-chat/vs/efficy-crm#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"}},{"name":"Tidio","description":"Tidio is een krachtig, alles-in-één klantenserviceplatform dat je klantenondersteuning op een hoger niveau brengt en helpt meer omzet te genereren. Een gemakkelijk toegankelijke livechatwidget maakt je bedrijf 24/7 beschikbaar, terwijl door AI aangedreven chatbots je klanten in realtime betrokken maken, zodat je meer kunt verkopen. \n\nBovendien kun je Messenger, Instagram, livechat en e-mail verbinden met Tidio multichannel en alle berichten vanaf één plek beantwoorden, ook op mobiel. Makkelijk te integreren met alle websites en platforms.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/055c92dd-b934-43d4-b32c-39ab74ff2af0.jpeg","url":"https://www.capterra.nl/software/144040/tidio-chat","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/144040/tidio-chat#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":590},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Efficy CRM","description":"Eindelijk, een CRM-oplossing die zich aan uw behoeften aanpast. \n\nEfficy is een belangrijke speler op de Europese markt voor CRM-systemen. Met een assortiment aan CRM-oplossingen, aanpasbaar aan de individuele behoeften, vertrouwen al meer dan 13.500 klanten in 60 landen op ons. \n\nDe CRM-oplossingen van Efficy zijn eenvoudig te gebruiken en worden aan iedere organisatie aangepast op basis van de grootte en specifieke behoeften. Hiermee hebt u de mogelijkheid om uw bedrijf te laten groeien en ontwikkelen. Verlies geen tijd met het organiseren van data en leidt uw medewerkers op zodat uw bedrijf kan groeien met de CRM van Efficy.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/91011e82-1ce1-44a4-96b0-a829412789ba.png","url":"https://www.capterra.nl/software/149894/efficy-crm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/149894/efficy-crm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.0,"bestRating":5,"ratingCount":90},"offers":{"price":"49","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Sales force automation software","position":2,"item":"/directory/12/sales-force-automation/software","@type":"ListItem"},{"name":"Tidio vs. Efficy CRM","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/144040/149894/tidio-chat/vs/efficy-crm","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/144040/149894/tidio-chat/vs/efficy-crm#breadcrumblist"}]}
</script>