---
description: Vergelijk ilos vs. Zoho Desk en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: ilos vs. Zoho Desk vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Customer support software](/directory/32315/customer-support/software) > [ilos \<span\>vs.\</span\> Zoho Desk](https://www.capterra.nl/compare/142382/169505/ilos-videos/vs/zoho-desk)

# Vergelijk ilos met Zoho Desk

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/142382/169505/ilos-videos/vs/zoho-desk

> Gedetailleerde vergelijking tussen ilos en Zoho Desk. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | ilos | Zoho Desk |
| **Totaalscore** | 4.8/5 | 4.5/5 |
| **Totaal reviews** | 29 | 2211 |
| **Beginprijs** | US$ 50,00 | US$ 20,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Ideaal voor

### ilos

Voor docenten, verkoopprofessionals, trainers, projectmanagers en klantenondersteuningsteams in middelgrote tot grote bedrijven.

### Zoho Desk

Zoho Desk, de web-based klantenservice software van Zoho, helpt bedrijven van alle soorten en maten een uitstekende klantenservice te bieden zonder een fortuin uit te geven.

## Belangrijkste functies

### ilos

- AI Copilot
- Beheer van supporttickets
- Communicatie via meerdere kanalen
- Enquêtes en feedback
- Gamification
- Geïntegreerd LMS
- Kennisbankbeheer
- Live chatten
- Toegangsopties/machtigingen
- Video-ondersteuning
- Wachtrijbeheer
- Zelfserviceportal

### Zoho Desk

- AI Copilot
- Automatic call distribution (ACD)
- Beheer van supporttickets
- Bewaking van sociale media
- Communicatie via meerdere kanalen
- Documentbeheer
- Enquêtes en feedback
- Gamification
- Handmatig kiessysteem
- Kennisbankbeheer
- Klantenportal
- Live chatten
- Ondersteuningstickets bijhouden
- Sjabloonbeheer
- Taakbeheer
- Toegangsopties/machtigingen
- Video-ondersteuning
- Wachtrijbeheer
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van ilos bekijken](https://www.capterra.nl/software/142382/ilos-videos)
- [Profiel van Zoho Desk bekijken](https://www.capterra.nl/software/169505/zoho-desk)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/142382/169505/ilos-videos/vs/zoho-desk)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"ilos vs. Zoho Desk vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk ilos vs. Zoho Desk en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/142382/169505/ilos-videos/vs/zoho-desk","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/142382/ilos-videos#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/169505/zoho-desk#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/142382/169505/ilos-videos/vs/zoho-desk#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.nl/compare/142382/169505/ilos-videos/vs/zoho-desk#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"}},{"name":"ilos","description":"VidGrid is het meest interactieve platform voor video's. VidGrid gaat verder dan opnemen, hosten en delen; het transformeert video in een tweerichtingsgesprek door iedereen in staat te stellen kennis vast te leggen, met het publiek in gesprek te gaan en de informatiestroom te beheren. Wereldwijde leiders zoals Fox, Mortensen, G2 Crowd, Paylocity, Duke University en de University of Nebraska maken gebruik van VidGrid om te communiceren en samen te werken op het gebied van verkoop, succesverhalen van klanten, training en onderwijs.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6acb04a3-5177-4054-92a2-1f01f8b1b937.png","url":"https://www.capterra.nl/software/142382/ilos-videos","@id":"https://www.capterra.nl/software/142382/ilos-videos#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":29},"offers":{"price":"50","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android"},{"name":"Zoho Desk","description":"Zoho Desk de web-based klantenservice software van Zoho die bedrijven helpt bij het leveren van goede klantervaringen. Het doel is om klanten tevredener, agenten zelfstandiger en bedrijven gezonder te maken. Met Zoho Desk kunt u omnichannel support leveren, de productiviteit van agenten verbeteren, krachtige AI-mogelijkheden gebruiken, alledaagse taken automatiseren, live inzichten in prestaties krijgen en diepgaand integreren met diverse apps - en dat alles zonder een fortuin uit te geven.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/dc0815dc-9aa7-4270-bdb9-06eaeff11d8c.jpeg","url":"https://www.capterra.nl/software/169505/zoho-desk","@id":"https://www.capterra.nl/software/169505/zoho-desk#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":2211},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/142382/169505/ilos-videos/vs/zoho-desk#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Customer support software","position":2,"item":"/directory/32315/customer-support/software","@type":"ListItem"},{"name":"ilos vs. Zoho Desk","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/142382/169505/ilos-videos/vs/zoho-desk","@type":"ListItem"}]}]}
</script>