Wij helpen bedrijven al 18 jaar
betere software te kiezen

Weave vs. CommPeak VoIP Service

Capterra biedt objectief, onafhankelijk redactioneel onderzoek en reviews van geverifieerde gebruikers. Wanneer je via onze links een leverancier bezoekt, kunnen wij een vergoeding ontvangen voor de verwijzing. Meer informatie

Niet door leverancier verstrekt.

In totaal

4,3 (604)

Gebruiksgemak
4,5 (604)
Functies en functionaliteit
4,3 (604)
Klantenservice
3,9 (604)
Prijs-kwaliteitverhouding
4,1 (604)

In totaal

4,7 (58)

Gebruiksgemak
4,8 (58)
Functies en functionaliteit
4,6 (58)
Klantenservice
4,6 (58)
Prijs-kwaliteitverhouding
4,5 (58)

Elk kantoor dat klanten en telefoontjes beheert, zoals tandartsen, doktoren, optometristen, wellnesscentra, chiropractors of zelfs autowasstraten... Weave is het organisatorische hulpmiddel dat alle kantoormanagers nodig hebben.

Serviceproviders en detailhandelaars met grote contactcenters. Internationale bedrijven van elke omvang met diverse belbestemmingen, of het nu gaat om een detailhandelsbedrijf of een IT-gigant.

10/10

Aanpasbare rapporten
Activiteiten volgen
Activiteitendashboard
Bellijstbeheer
Controle van oproepen
Interactie bijhouden
Klantendatabase
Oproepen doorsturen
Real-Time Analytics
Waarschuwingen/Meldingen

9/10

Aanpasbare rapporten
Activiteiten volgen
Activiteitendashboard
Bellijstbeheer
Controle van oproepen
Interactie bijhouden
Klantendatabase
Oproepen doorsturen
Real-Time Analytics
Waarschuwingen/Meldingen

Cloudgebaseerd
On-premise

Cloudgebaseerd
On-premise

Persoonlijk
Live online
Webinars
Documentatie
Video's

Persoonlijk
Live online
Webinars
Documentatie
Video's

E-mail/helpdesk
Veelgestelde vragen/forum
Kennisbank
Telefonische ondersteuning
24/7 (contact met medewerker)
Chatten

E-mail/helpdesk
Veelgestelde vragen/forum
Kennisbank
Telefonische ondersteuning
24/7 (contact met medewerker)
Chatten