Focus Contact Center vs. Vonage Business Communications

US$ 15,00/maand
US$ 19,99/maand
  • Gebruiksgemak
    5/5
  • Functies en functionaliteit
    5/5
  • Klantenservice
    5/5
  • Waar voor je geld
    5/5
  • Gebruiksgemak
    4,1/5
  • Functies en functionaliteit
    4,1/5
  • Klantenservice
    3,8/5
  • Waar voor je geld
    3,8/5
De oplossing biedt klantenservicetools voor bedrijven van elke omvang. De software helpt bedrijven hun klantenervaring te verbeteren en waardevolle langetermijnrelaties op te bouwen.
Kleine en middelgrote bedrijven tot ondernemingen.
10/10
  • Contactenbeheer
  • Controle van oproepen
  • IVR en spraakherkenning
  • Interactive Voice Response (IVR)
  • Oproepen opnemen
  • Oproepen routeren
  • Oproepregistratie
  • Rapportage en analyse
  • Realtime chatten
  • Wachtrijbeheer
10/10
  • Contactenbeheer
  • Controle van oproepen
  • IVR en spraakherkenning
  • Interactive Voice Response (IVR)
  • Oproepen opnemen
  • Oproepen routeren
  • Oproepregistratie
  • Rapportage en analyse
  • Realtime chatten
  • Wachtrijbeheer

Web/geïnstalleerd

Mobiel

Web/geïnstalleerd

Mobiel

  • Documentatie
  • Live online
  • Persoonlijk
  • Webinars
  • Documentatie
  • Live online
  • Persoonlijk
  • Webinars
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Kantooruren
  • Online
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Kantooruren
  • Online

Alternatieven

Deel je vergelijking van Focus Contact Center vs. Vonage Business Communications