---
description: Vergelijk JIRA Service Management vs. ManageEngine ServiceDesk Plus MSP en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: JIRA Service Management vs. ManageEngine ServiceDesk Plus MSP vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [IT-service software](/directory/30672/it-service/software) > [JIRA Service Management \<span\>vs.\</span\> ManageEngine ServiceDesk Plus MSP](https://www.capterra.nl/compare/138769/169180/jira-service-management/vs/servicedesk-plus-msp)

# Vergelijk JIRA Service Management met ManageEngine ServiceDesk Plus MSP

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/138769/169180/jira-service-management/vs/servicedesk-plus-msp

> Gedetailleerde vergelijking tussen JIRA Service Management en ManageEngine ServiceDesk Plus MSP. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | JIRA Service Management | ManageEngine ServiceDesk Plus MSP |
| **Totaalscore** | 4.5/5 | 4.0/5 |
| **Totaal reviews** | 763 | 5 |
| **Beginprijs** | US$ 20,00 | US$ 1.445,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Ja | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Windows (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten | 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie |

## Ideaal voor

### JIRA Service Management

Hoog-snelheidsteams die hun operaties willen moderniseren door ontwikkeling en IT te verbinden, uitzonderlijke service-ervaringen te bieden en snel op veranderingen te reageren.

### ManageEngine ServiceDesk Plus MSP

ServiceDesk Plus MSP biedt een uitgebreide servicedesk voor managed service providers met het gebruiksgemak dat het MKB nodig heeft en de krachtige functies die grote ondernemingen nodig hebben om hun bedrijf te verbeteren.

## Belangrijkste functies

### JIRA Service Management

- Aanpasbare branding
- Analytics
- Assets volgen
- Beheer van IT-assets
- Beheer van problemen
- Beschikbaarheidsbeheer
- Dashboard
- Goedkeuringswerkstroom
- Incidentenbeheer
- Kennisbankbeheer
- Kennisbeheer
- Klantenondersteuning
- Klantenportal
- Projectbeheer
- Rapportage en analyse
- Releasebeheer
- Ticketbeheer
- Tijd en onkosten bijhouden
- Voorraadbeheer
- Zelfserviceportal

### ManageEngine ServiceDesk Plus MSP

- Aanpasbare branding
- Analytics
- Assets volgen
- Beheer van IT-assets
- Beheer van problemen
- Beschikbaarheidsbeheer
- Dashboard
- Goedkeuringswerkstroom
- Incidentenbeheer
- Kennisbankbeheer
- Kennisbeheer
- Klantenondersteuning
- Klantenportal
- Projectbeheer
- Rapportage en analyse
- Releasebeheer
- Ticketbeheer
- Tijd en onkosten bijhouden
- Voorraadbeheer
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van JIRA Service Management bekijken](https://www.capterra.nl/software/138769/jira-service-management)
- [Profiel van ManageEngine ServiceDesk Plus MSP bekijken](https://www.capterra.nl/software/169180/servicedesk-plus-msp)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/138769/169180/jira-service-management/vs/servicedesk-plus-msp)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"JIRA Service Management vs. ManageEngine ServiceDesk Plus MSP vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk JIRA Service Management vs. ManageEngine ServiceDesk Plus MSP en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/138769/169180/jira-service-management/vs/servicedesk-plus-msp","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/138769/jira-service-management#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/169180/servicedesk-plus-msp#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/138769/169180/jira-service-management/vs/servicedesk-plus-msp#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.nl/compare/138769/169180/jira-service-management/vs/servicedesk-plus-msp#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"}},{"name":"JIRA Service Management","description":"Jira Service Management is een IT Service Management (ITSM) oplossing. Gebouwd op het Atlassian-platform, stelt Jira Service Management teams in staat om diensten te leveren en te beheren voor interne en externe belanghebbenden.\n\nTeams van ontwikkeling tot IT tot HR gebruiken Jira Service Management om verzoeken van medewerkers te ontvangen, te reageren op incidenten, wijzigingen door te voeren om producten of diensten te verbeteren, activa te volgen, kennis zichtbaar te maken en werkstromen te automatiseren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/278c8b7c-3fac-45c1-9fbe-2c9c9c8f2716.png","url":"https://www.capterra.nl/software/138769/jira-service-management","@id":"https://www.capterra.nl/software/138769/jira-service-management#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":763},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"ManageEngine ServiceDesk Plus MSP","description":"ServiceDesk Plus MSP is webgebaseerde, voor ITIL geschikte helpdesksoftware die speciaal is ontworpen voor managed service providers. Deze alles-in-één ITSM-oplossing biedt een uitgebreide servicedesk met een gestroomlijnd ticketingsysteem; gecentraliseerde functies voor accountbeheer; ingebouwde modules voor het beheer van IT-middelen, problemen en veranderingen; besturing op afstand; geavanceerde rapportage en analyse; naadloze integraties met native en externe toepassingen; en nog veel meer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1d7fd2ee-a599-4ed5-8b1e-797248a6c502.png","url":"https://www.capterra.nl/software/169180/servicedesk-plus-msp","@id":"https://www.capterra.nl/software/169180/servicedesk-plus-msp#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.0,"bestRating":5,"ratingCount":5},"offers":{"price":"1445","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/138769/169180/jira-service-management/vs/servicedesk-plus-msp#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"IT-service software","position":2,"item":"/directory/30672/it-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"JIRA Service Management vs. ManageEngine ServiceDesk Plus MSP","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/138769/169180/jira-service-management/vs/servicedesk-plus-msp","@type":"ListItem"}]}]}
</script>