---
description: Vergelijk JIRA Service Management vs. Dynamics 365 en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: JIRA Service Management vs. Dynamics 365 vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Helpdesk software](/directory/30008/help-desk/software) > [JIRA Service Management \<span\>vs.\</span\> Dynamics 365](https://www.capterra.nl/compare/138769/157279/jira-service-management/vs/dynamics-365)

# Vergelijk JIRA Service Management met Dynamics 365

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/138769/157279/jira-service-management/vs/dynamics-365

> Gedetailleerde vergelijking tussen JIRA Service Management en Dynamics 365. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | JIRA Service Management | Dynamics 365 |
| **Totaalscore** | 4.5/5 | 4.4/5 |
| **Totaal reviews** | 770 | 5823 |
| **Beginprijs** | US$ 20,00 | US$ 50,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Ja | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Documentatie |

## Ideaal voor

### JIRA Service Management

Hoog-snelheidsteams die hun operaties willen moderniseren door ontwikkeling en IT te verbinden, uitzonderlijke service-ervaringen te bieden en snel op veranderingen te reageren.

### Dynamics 365

De abonnementen van Office 365 zijn geschikt voor huishoudens, particulieren of zelfs bedrijven.

## Belangrijkste functies

### JIRA Service Management

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteiten volgen
- CRM
- Communicatie via meerdere kanalen
- Compliancebeheer
- Dashboard
- Documentbeheer
- Kennisbankbeheer
- Klantenportal
- Klantensegmenten
- Leveranciersbeheer
- Prestatiemeetwaarden
- Projectbeheer
- Rapportage en analyse
- Status bijhouden
- Taakbeheer
- Zelfserviceportal
- Zoeken

### Dynamics 365

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteiten volgen
- CRM
- Communicatie via meerdere kanalen
- Compliancebeheer
- Dashboard
- Documentbeheer
- Kennisbankbeheer
- Klantensegmenten
- Leveranciersbeheer
- Prestatiemeetwaarden
- Projectbeheer
- Rapportage en analyse
- Status bijhouden
- Taakbeheer
- Zelfserviceportal
- Zoeken

## Links

- [Profiel van JIRA Service Management bekijken](https://www.capterra.nl/software/138769/jira-service-management)
- [Profiel van Dynamics 365 bekijken](https://www.capterra.nl/software/157279/dynamics-365)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/138769/157279/jira-service-management/vs/dynamics-365)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"JIRA Service Management vs. Dynamics 365 vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk JIRA Service Management vs. Dynamics 365 en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/138769/157279/jira-service-management/vs/dynamics-365","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/138769/jira-service-management#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/157279/dynamics-365#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/138769/157279/jira-service-management/vs/dynamics-365#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.nl/compare/138769/157279/jira-service-management/vs/dynamics-365#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"inLanguage":"nl"},{"name":"JIRA Service Management","description":"Jira Service Management is een IT Service Management (ITSM) oplossing. Gebouwd op het Atlassian-platform, stelt Jira Service Management teams in staat om diensten te leveren en te beheren voor interne en externe belanghebbenden.\n\nTeams van ontwikkeling tot IT tot HR gebruiken Jira Service Management om verzoeken van medewerkers te ontvangen, te reageren op incidenten, wijzigingen door te voeren om producten of diensten te verbeteren, activa te volgen, kennis zichtbaar te maken en werkstromen te automatiseren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/278c8b7c-3fac-45c1-9fbe-2c9c9c8f2716.png","url":"https://www.capterra.nl/software/138769/jira-service-management","@id":"https://www.capterra.nl/software/138769/jira-service-management#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":770},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Dynamics 365","description":"Microsoft Dynamics is een lijn van geïntegreerde, aanpasbare bedrijfsmanagementoplossingen waarmee jouw mensen met meer vertrouwen belangrijke zakelijke beslissingen kunnen nemen. Microsoft Dynamics werkt net als vertrouwde Microsoft-producten, waardoor de implementatie soepel verloopt en de risico's die komen kijken bij nieuwe oplossingen worden verminderd. Deze oplossingen automatiseren en stroomlijnen financiële, klantrelatie- en supply chain-processen op een manier die bijdraagt aan zakelijk succes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1754fe1a-5832-4a17-8034-6ed232603406.png","url":"https://www.capterra.nl/software/157279/dynamics-365","@id":"https://www.capterra.nl/software/157279/dynamics-365#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":5823},"offers":{"price":"50","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios"},{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/138769/157279/jira-service-management/vs/dynamics-365#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Helpdesk software","position":2,"item":"/directory/30008/help-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"JIRA Service Management vs. Dynamics 365","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/138769/157279/jira-service-management/vs/dynamics-365","@type":"ListItem"}]}]}
</script>