Help Scout vs. Zendesk Suite

Help Scout

door Help Scout

Bekijk profiel
US$ 20,00/maand
US$ 49,00/maand

In totaal

4,7 (183)

In totaal

4,4 (3.260)
Bedrijven, groot en klein, die aandringen op een prettige klantervaring. Het platform wordt vertrouwd door 8000 klanten in meer dan 70 landen, waaronder Basecamp, Buffer, GrubHub, AngelList en Timbuk2.
Meer dan 200.000 klanten vertrouwen op Zendesk voor hun klantenondersteuning, van startups tot Fortune 500-bedrijven.
10/10
  • Analyse van klantenservices
  • Contactenbeheer
  • E-mailsjablonen
  • Enquêtes en feedback
  • Interactie bijhouden
  • Klantgeschiedenis
  • Macro's/reacties via sjablonen
  • Realtime meldingen
  • Samenwerkingstools
  • Zelfserviceportal
10/10
  • Analyse van klantenservices
  • Contactenbeheer
  • E-mailsjablonen
  • Enquêtes en feedback
  • Interactie bijhouden
  • Klantgeschiedenis
  • Macro's/reacties via sjablonen
  • Realtime meldingen
  • Samenwerkingstools
  • Zelfserviceportal
  • Cloudgebaseerd
  • On-premise
  • Cloudgebaseerd
  • On-premise
  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's
  • Persoonlijk
  • Live online
  • Webinars
  • Documentatie
  • Video's
  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten
  • E-mail/helpdesk
  • Veelgestelde vragen/forum
  • Kennisbank
  • Telefonische ondersteuning
  • 24/7 (contact met medewerker)
  • Chatten

Deel je vergelijking van Help Scout vs. Zendesk Suite