Etuma vs. InMoment

Ideaal voor

Wie gebruikt deze software?

Feedback Categorizer that helps large enterprises with text analysis, customer journey monitoring and data analysis.
Web-based customer experience management solution for all businesses that helps with customer loyalty, text analytics, business intelligence, and surveys.
Prijzen

Beginprijs

US$ 500,00/maand
N/A

Gratis proef

  • Ja
  • Nee

Gratis versie

  • Nee
  • Nee

Details

Subscription service. Multiple packages available www.etuma.com/solutions
Contact InMoment for pricing details.
Productgegevens

Platform

Web/geïnstalleerd

Mobiel

Web/geïnstalleerd

Mobiel

Functies

  • Ad-hocrapporten
  • Analyse
  • Benchmarking
  • Feedbackbeheer
  • Gegevensverzameling via meerdere kanalen
  • Kennisbeheer
  • Klantensegmenten
  • Predictieve modellering
  • Sentimentanalyse
  • Tekstanalyse
  • Ad-hocrapporten
  • Analyse
  • Benchmarking
  • Feedbackbeheer
  • Gegevensverzameling via meerdere kanalen
  • Kennisbeheer
  • Klantensegmenten
  • Predictieve modellering
  • Sentimentanalyse
  • Tekstanalyse
Scores

In totaal

4/5
4.8/5

Gebruiksgemak

4/5
4.2/5

Klantenservice

5/5
4.8/5

Functies en functionaliteit

4/5
4.2/5

Waar voor je geld

5/5
5/5
Training en ondersteuning

Ondersteuning

  • Kantooruren
  • Kantooruren

Training

  • Documentatie
  • Live online
  • Persoonlijk
  • Webinars
  • Documentatie
  • Live online
  • Persoonlijk
  • Webinars