---
description: Vergelijk Confluence vs. Shelf en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Confluence vs. Shelf vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Ideemanagement software](/directory/10027/idea-management/software) > [Confluence \<span\>vs.\</span\> Shelf](https://www.capterra.nl/compare/136446/146524/confluence/vs/shelf)

# Vergelijk Confluence met Shelf

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/136446/146524/confluence/vs/shelf

> Gedetailleerde vergelijking tussen Confluence en Shelf. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Confluence | Shelf |
| **Totaalscore** | 4.5/5 | 4.8/5 |
| **Totaal reviews** | 3682 | 106 |
| **Beginprijs** | US$ 5,42 | US$ 10,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Ja | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (lokaal), Linux (lokaal), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, Chatten |
| **Training** | Webinars, Documentatie, Video's | Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Ideaal voor

### Confluence

Allerlei soorten functionele afdelingen van elke omvang maken gebruik van Confluence, van technische teams en projectmanagementgroepen tot marketing, HR, juridische en financiële zaken. Alle teams krijgen hun werk gedaan met Confluence.

### Shelf

Shelf is voor contactcenters en helpdesks die hun kennisbeheer naar de cloud willen brengen of upgraden naar de volgende generatie AI-geactiveerd kennisbeheer.

## Belangrijkste functies

### Confluence

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Bestanden delen
- Dashboard
- Documentbeheer
- Documenten controleren
- Documenten genereren
- Eenmalige aanmelding
- Kennisbankbeheer
- Opmerkingen/notities
- Opties voor contentpublishing
- Projectplanning
- Rapportage en analyse
- Sjablonen
- Waarschuwingen/Meldingen
- Wiki
- Zelfserviceportal

### Shelf

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare sjablonen
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Bestanden delen
- Dashboard
- Documentbeheer
- Documenten controleren
- Documenten genereren
- Eenmalige aanmelding
- Kennisbankbeheer
- Opmerkingen/notities
- Opties voor contentpublishing
- Rapportage en analyse
- Sjablonen
- Waarschuwingen/Meldingen
- Wiki
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van Confluence bekijken](https://www.capterra.nl/software/136446/confluence)
- [Profiel van Shelf bekijken](https://www.capterra.nl/software/146524/shelf)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/136446/146524/confluence/vs/shelf)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Confluence vs. Shelf vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk Confluence vs. Shelf en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/136446/146524/confluence/vs/shelf","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/136446/confluence#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/146524/shelf#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/136446/146524/confluence/vs/shelf#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/136446/146524/confluence/vs/shelf#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"inLanguage":"nl","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"}},{"name":"Confluence","description":"Confluence is een open en gedeelde werkruimte die mensen verbindt met de ideeën en informatie die ze nodig hebben om momentum op te bouwen en hun beste werk te leveren. In tegenstelling tot document- en bestandsdelingstools is Confluence open en collaboratief, waardoor je van alles kunt creëren, beheren en samen kunt doen, van productlanceringsplannen tot marketingcampagnes. Vind je werk eenvoudig terug met toegewijde en georganiseerde ruimtes, sluit naadloos aan op teams en integreer naadloos met het Atlassian-pakket of pas het aan met apps van de Marketplace.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/03d167a2-8762-43a4-94ee-129b5b0fea10.png","url":"https://www.capterra.nl/software/136446/confluence","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/136446/confluence#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":3682,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"5.42","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Shelf","description":"Shelf is een bekroond contactcenter en kennisbeheerplatform voor helpdesks met geavanceerde AI (artificial intelligence) en optimale zoekmogelijkheden in de branche. Shelf wordt gebruikt door organisaties zoals Google, Amazon en Nielson, en is ontworpen door een kennisbeheerexpert en gegevenswetenschapper van Harvard voor toonaangevende zoekmogelijkheden en organisatie. In tegenstelling tot andere kennisbankplatforms biedt Shelf mogelijkheden voor het nauwkeurig zoeken van documenten, AI-automatisering voor onderhoud en krachtige analyses. Neem contact op met een consultant.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3c454c3d-3ad3-4ce3-9b64-91ea99b545c8.png","url":"https://www.capterra.nl/software/146524/shelf","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/146524/shelf#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":106,"ratingValue":4.8},"offers":{"price":"10","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Ideemanagement software","position":2,"item":"/directory/10027/idea-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Confluence vs. Shelf","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/136446/146524/confluence/vs/shelf","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/136446/146524/confluence/vs/shelf#breadcrumblist"}]}
</script>