---
description: Vergelijk Smartsupp vs. Watermelon en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Smartsupp vs. Watermelon vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Live chat software](/directory/30797/live-chat/software) > [Smartsupp \<span\>vs.\</span\> Watermelon](https://www.capterra.nl/compare/136251/184195/smartsupp-live-chat/vs/watermelon)

# Vergelijk Smartsupp met Watermelon

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/136251/184195/smartsupp-live-chat/vs/watermelon

> Gedetailleerde vergelijking tussen Smartsupp en Watermelon. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Smartsupp | Watermelon |
| **Totaalscore** | 4.6/5 | 4.6/5 |
| **Totaal reviews** | 343 | 15 |
| **Beginprijs** | US$ 17,00 | € 99,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Nee |
| **Gratis versie** | Ja | Ja |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Chatten |
| **Training** | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Webinars, Documentatie, Video's |

## Ideaal voor

### Smartsupp

Bedrijven die een persoonlijk gesprek met hun websitebezoekers willen beginnen en ze willen veranderen in tevreden klanten.

### Watermelon

Watermelon biedt software voor klantenservice en marketing en sales. Onze chatbot is geschikt voor een groot aantal branches, zoals e-commerce, financiële dienstverlening, onderwijs, gezondheidszorg en gemeenten.

## Belangrijkste functies

### Smartsupp

- API
- Aanpasbare branding
- Activiteitendashboard
- Analyse van klantenservices
- Codevrije ontwikkeling
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Een-op-een berichten
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Klantensegmenten
- Leadkwalificatie
- Offline formulier
- Overdrachten en routering
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Real-Time Analytics
- Verwerking van natuurlijke taal (NLP)
- Zelfserviceportal

### Watermelon

- API
- Aanpasbare branding
- Activiteitendashboard
- Analyse van klantenservices
- Codevrije ontwikkeling
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Een-op-een berichten
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Klantendatabase
- Klantensegmenten
- Leadkwalificatie
- Offline formulier
- Overdrachten en routering
- Prestatiemeetwaarden
- Rapportage en analyse
- Real-Time Analytics
- Verwerking van natuurlijke taal (NLP)
- Zelfserviceportal

## Links

- [Profiel van Smartsupp bekijken](https://www.capterra.nl/software/136251/smartsupp-live-chat)
- [Profiel van Watermelon bekijken](https://www.capterra.nl/software/184195/watermelon)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/136251/184195/smartsupp-live-chat/vs/watermelon)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Smartsupp vs. Watermelon vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk Smartsupp vs. Watermelon en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/136251/184195/smartsupp-live-chat/vs/watermelon","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/136251/smartsupp-live-chat#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/184195/watermelon#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/136251/184195/smartsupp-live-chat/vs/watermelon#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.nl/compare/136251/184195/smartsupp-live-chat/vs/watermelon#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"},"inLanguage":"nl","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"}},{"name":"Smartsupp","description":"Smartsupp Live-chat stelt je in staat om een persoonlijk gesprek te starten met je websitebezoekers en hen in tevreden klanten te veranderen.\n\nDit is een van de meest populaire livechatprogramma's, met 284.000 actieve gebruikers wereldwijd. Profiteer van de geavanceerde functies zoals automatische berichten, bezoekersregistratie of gedetailleerde statistieken.\n\nJe klanten surfen op dit moment op je website. Maak een VOOR ALTIJD GRATIS account aan en begin vandaag nog met hen te chatten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6aef0d46-9046-4a2c-83b3-526560df1a89.png","url":"https://www.capterra.nl/software/136251/smartsupp-live-chat","@id":"https://www.capterra.nl/software/136251/smartsupp-live-chat#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":343},"offers":{"price":"17","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Watermelon","description":"Watermelon is het meest gebruiksvriendelijke conversational platform om gesprekken te automatiseren, zonder te programmeren. Verlaag je werkdruk door je service kanalen te verbinden, je software te integreren en het starten met het automatiseren van je klantenservice met behulp van een AI-chatbot. De chatbot zorgt ervoor dat je 24/7 beschikbaar bent voor je klanten, tijdens elke stap van hun customer journey.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e0646860-084c-4da1-a9ec-19eca99ef7da.png","url":"https://www.capterra.nl/software/184195/watermelon","@id":"https://www.capterra.nl/software/184195/watermelon#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":15},"offers":{"price":"99","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/136251/184195/smartsupp-live-chat/vs/watermelon#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Live chat software","position":2,"item":"/directory/30797/live-chat/software","@type":"ListItem"},{"name":"Smartsupp vs. Watermelon","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/136251/184195/smartsupp-live-chat/vs/watermelon","@type":"ListItem"}]}]}
</script>