Helpt Nederlandse bedrijven al 15 jaar
bij het vinden van de juiste software
Salesforce Service Cloud vs. Zendesk Suite
Beginprijs
Niet door leverancier verstrekt.
€ 55,00/maand
Scores
In totaal
4,4 (745)In totaal
4,4 (3.809)Ideaal voor
Of je nu een grootbedrijf of MKB'er bent, appontwikkelaar of grote digitale speler: in samenwerking met mensen in jouw sector hebben we oplossingen op maat ontwikkeld die je bedrijf helpen groeien en bloeien.
Meer dan 200.000 klanten vertrouwen op Zendesk voor hun klantenondersteuning, van startups tot Fortune 500-bedrijven.
Functies
- Beheer van enquêtes/peilingen
- Callcenterbeheer
- Interactie bijhouden
- Macro's/reacties via sjablonen
- Realtime analyse
- Realtime meldingen
- Samenwerkingstools
- Slepen en neerzetten
- Taakbeheer
- Zelfserviceportal
- Beheer van enquêtes/peilingen
- Callcenterbeheer
- Interactie bijhouden
- Macro's/reacties via sjablonen
- Realtime analyse
- Realtime meldingen
- Samenwerkingstools
- Slepen en neerzetten
- Taakbeheer
- Zelfserviceportal
Implementatie
- Cloudgebaseerd
- On-premise
- Cloudgebaseerd
- On-premise
Training
- Persoonlijk
- Live online
- Webinars
- Documentatie
- Video's
- Persoonlijk
- Live online
- Webinars
- Documentatie
- Video's
Ondersteuning
- E-mail/helpdesk
- Veelgestelde vragen/forum
- Kennisbank
- Telefonische ondersteuning
- 24/7 (contact met medewerker)
- Chatten
- E-mail/helpdesk
- Veelgestelde vragen/forum
- Kennisbank
- Telefonische ondersteuning
- 24/7 (contact met medewerker)
- Chatten
