---
description: Vergelijk Salesforce Service Cloud vs. Steam-connect en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Salesforce Service Cloud vs. Steam-connect vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [CRM systemen voor verzekeraars](/directory/32554/insurance-crm/software) > [Salesforce Service Cloud \<span\>vs.\</span\> Steam-connect](https://www.capterra.nl/compare/136189/158092/salesforce/vs/steam-connect)

# Vergelijk Salesforce Service Cloud met Steam-connect

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/136189/158092/salesforce/vs/steam-connect

> Gedetailleerde vergelijking tussen Salesforce Service Cloud en Steam-connect. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Salesforce Service Cloud | Steam-connect |
| **Totaalscore** | 4.5/5 | 4.9/5 |
| **Totaal reviews** | 823 | 9 |
| **Beginprijs** | US$ 25,00 | € 129,00 |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Ja | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Ideaal voor

### Salesforce Service Cloud

Of je nu een grootbedrijf of MKB'er bent, appontwikkelaar of grote digitale speler: in samenwerking met mensen in jouw sector hebben we oplossingen op maat ontwikkeld die je bedrijf helpen groeien en bloeien.

### Steam-connect

Steam-Connect is een online softwarepakket dat met succes wordt toegepast door callcenters, contactcentra en andere klantenservice-organisaties.

## Belangrijkste functies

### Salesforce Service Cloud

- API
- Aanpasbare rapporten
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Automatic call distribution (ACD)
- Bellijstbeheer
- CRM
- Callcenterbeheer
- Campagnebeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Handmatig kiessysteem
- Inbound callcenter
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Oproepen doorsturen
- Oproepregistratie
- Personeelsbeheer
- Real-Time Data
- Taakbeheer

### Steam-connect

- API
- Aanpasbare rapporten
- Activiteiten volgen
- Activiteitendashboard
- Automatic call distribution (ACD)
- Bellijstbeheer
- CRM
- Callcenterbeheer
- Campagnebeheer
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Handmatig kiessysteem
- Inbound callcenter
- Interactie bijhouden
- Kennisbankbeheer
- Oproepen doorsturen
- Oproepregistratie
- Personeelsbeheer
- Real-Time Data

## Links

- [Profiel van Salesforce Service Cloud bekijken](https://www.capterra.nl/software/136189/salesforce)
- [Profiel van Steam-connect bekijken](https://www.capterra.nl/software/158092/steam-connect)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/136189/158092/salesforce/vs/steam-connect)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Salesforce Service Cloud vs. Steam-connect vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk Salesforce Service Cloud vs. Steam-connect en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/136189/158092/salesforce/vs/steam-connect","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/136189/salesforce#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/158092/steam-connect#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/136189/158092/salesforce/vs/steam-connect#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/136189/158092/salesforce/vs/steam-connect#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"inLanguage":"nl","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"}},{"name":"Salesforce Service Cloud","description":"Met Service Cloud ondersteun je klanten op ieder kanaal, op elk moment. Help je serviceteams efficiënter te werken met geïntegreerde AI en chatbots. Laat je klanten gebruik maken van selfserviceportals voor directe ondersteuning, waar ze ook zijn. Van out-of-the-box tot volledig aanpasbare service: vind de beste oplossing die past bij jouw bedrijf.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f5a0c858-66c7-49f8-bdfd-0a429fc5ca8f.png","url":"https://www.capterra.nl/software/136189/salesforce","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/136189/salesforce#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":823,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Steam-connect","description":"Steam-Connect is een online softwarepakket dat met succes wordt toegepast door callcenters, contactcentra en andere klantenservice-organisaties. Kan Steam voor jou van nut zijn?\n\nGewoonlijk verwerken alle centra en contactcentra verschillende soorten klantencontact voor de bedrijven die een beroep doen op hun diensten. Een fundamentele voorwaarde voor succes is dat je de juiste tools hebt. Steam is speciaal ontwikkeld om elk onderdeel van het klantcontact op de meest efficiënte manier te organiseren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/5e592b0a-fb3d-4902-8b91-3bca83ccd772.jpeg","url":"https://www.capterra.nl/software/158092/steam-connect","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.nl/software/158092/steam-connect#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":9,"ratingValue":4.9},"offers":{"price":"129","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"CRM systemen voor verzekeraars","position":2,"item":"/directory/32554/insurance-crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Service Cloud vs. Steam-connect","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/136189/158092/salesforce/vs/steam-connect","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.nl/compare/136189/158092/salesforce/vs/steam-connect#breadcrumblist"}]}
</script>