UserVoice vs. Zendesk Suite

US$ 49,00/maand

• Gebruiksgemak

  4,2 (69)

• Functies en functionaliteit

  3,8 (69)

• Klantenservice

  4,1 (69)

• Prijs-kwaliteitverhouding

  3,9 (69)

Alle scores bekijken

• Gebruiksgemak

  4,3 (3.653)

• Functies en functionaliteit

  4,4 (3.653)

• Klantenservice

  4,3 (3.653)

• Prijs-kwaliteitverhouding

  4,2 (3.653)

Alle scores bekijken

Productmanagers, productleiders en belangenbehartigers van klanten bij SaaS- en softwarebedrijven.

Meer dan 200.000 klanten vertrouwen op Zendesk voor hun klantenondersteuning, van startups tot Fortune 500-bedrijven.

• Activiteiten volgen
• Beheer van enquêtes/peilingen
• Dashboard
• Enquêtes en feedback
• Gegevens importeren en exporteren
• Mobiele toegang
• Realtime analyse
• Samenwerkingstools
• Workflowbeheer
• Zelfserviceportal

Alle functies bekijken

• Activiteiten volgen
• Beheer van enquêtes/peilingen
• Dashboard
• Enquêtes en feedback
• Gegevens importeren en exporteren
• Mobiele toegang
• Realtime analyse
• Samenwerkingstools
• Workflowbeheer
• Zelfserviceportal

Alle functies bekijken

• Cloudgebaseerd
• On-premise

• Cloudgebaseerd
• On-premise

• Persoonlijk
• Live online
• Webinars
• Documentatie
• Video's

• Persoonlijk
• Live online
• Webinars
• Documentatie
• Video's

• E-mail/helpdesk
• Veelgestelde vragen/forum
• Kennisbank
• Telefonische ondersteuning
• 24/7 (contact met medewerker)
• Chatten

• E-mail/helpdesk
• Veelgestelde vragen/forum
• Kennisbank
• Telefonische ondersteuning
• 24/7 (contact met medewerker)
• Chatten