---
description: Vergelijk Usersnap vs. Birdeye en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Usersnap vs. Birdeye vergelijken - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Bug tracking software](/directory/30090/bug-tracking/software) > [Usersnap \<span\>vs.\</span\> Birdeye](https://www.capterra.nl/compare/135579/152997/usersnap/vs/birdeye)

# Vergelijk Usersnap met Birdeye

Canonical: https://www.capterra.nl/compare/135579/152997/usersnap/vs/birdeye

> Gedetailleerde vergelijking tussen Usersnap en Birdeye. Bekijk beoordelingen, reviews, prijzen en functies om de beste beslissing te nemen voor jouw bedrijf.

-----

## In een oogopslag

| Metriek | Usersnap | Birdeye |
| **Totaalscore** | 4.8/5 | 4.7/5 |
| **Totaal reviews** | 48 | 704 |
| **Beginprijs** | - | - |
| **Gratis proef** | Ja | Ja |
| **Gratis versie** | Nee | Nee |
| **Implementatie** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web, Android (mobiel), iPhone (mobiel), iPad (mobiel) |
| **Ondersteuning** | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, 24/7 (contact met medewerker), Chatten | E-mail/helpdesk, Veelgestelde vragen/forum, Kennisbank, Telefonische ondersteuning, 24/7 (contact met medewerker), Chatten |
| **Training** | Live online, Webinars, Documentatie, Video's | Persoonlijk, Live online, Webinars, Documentatie, Video's |

## Ideaal voor

### Usersnap

Usersnap wordt gebruikt door kleine technische startups, evenals grote softwarebedrijven (zoals Facebook, Canva en Microsoft). Klanten variëren van softwarebedrijven (SaaS) tot e-commerce en webbureaus.

### Birdeye

Bedrijven die een sterke online reputatie willen opbouwen op basis van klantenfeedback, beoordelingen willen verbeteren en vertrouwen willen opbouwen om nieuwe klanten te werven.

## Belangrijkste functies

### Usersnap

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Aanpasbare vragen
- Activiteitendashboard
- Beheer van negatieve feedback
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Eenmalige aanmelding
- Engagement tracking
- Klantensegmenten
- Opmerkingen/notities
- Pulse surveys
- Real-Time Reporting
- Reviewaanvraag
- Sentimentanalyse
- Sjabloonbeheer
- Trendanalyse

### Birdeye

- API
- Aanpasbare branding
- Aanpasbare formulieren
- Aanpasbare rapporten
- Aanpasbare sjablonen
- Aanpasbare vragen
- Activiteitendashboard
- Beheer van negatieve feedback
- Communicatie via meerdere kanalen
- Dashboard
- Eenmalige aanmelding
- Engagement tracking
- Klantensegmenten
- Opmerkingen/notities
- Pulse surveys
- Real-Time Reporting
- Reviewaanvraag
- Sentimentanalyse
- Sjabloonbeheer
- Trendanalyse

## Links

- [Profiel van Usersnap bekijken](https://www.capterra.nl/software/135579/usersnap)
- [Profiel van Birdeye bekijken](https://www.capterra.nl/software/152997/birdeye)
- [Oorspronkelijke vergelijking bekijken](https://www.capterra.nl/compare/135579/152997/usersnap/vs/birdeye)

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Usersnap vs. Birdeye vergelijken - Capterra Nederland 2026","description":"Vergelijk Usersnap vs. Birdeye en andere softwareleveranciers. Bekijk in één oogopslag functies, prijzen en reviews, en vind gedetailleerde informatie over proefversies, klantenservice en functionaliteiten.","url":"https://www.capterra.nl/compare/135579/152997/usersnap/vs/birdeye","about":[{"@id":"https://www.capterra.nl/software/135579/usersnap#software"},{"@id":"https://www.capterra.nl/software/152997/birdeye#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/135579/152997/usersnap/vs/birdeye#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.nl/compare/135579/152997/usersnap/vs/birdeye#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"inLanguage":"nl"},{"name":"Usersnap","description":"Usersnap is een feedbackplatform voor klanten en een visuele oplossing voor foutopsporing voor iedereen die werkt aan een webproject en webgebaseerde toepassingen.\n\nSommige klanten zijn grote merken als Facebook, Microsoft, Canva en Bridgestone.\n\nHet maakt visuele foutopsporing en feedbackverzameling eenvoudig in je QA (Quality Assurance, kwaliteitsverzekering) of testproces en je kunt je problemen automatisch naar je Jira Software, Asana, Trello, enz. sturen.\n\nVerkrijg alle contextgegevens zoals schermgrootte, URL, OS, browserversie, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6539bcbe-c659-4943-a83f-43a4cdce3903.png","url":"https://www.capterra.nl/software/135579/usersnap","@id":"https://www.capterra.nl/software/135579/usersnap#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":48},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Birdeye","description":"BirdEye stelt je in staat om zo goed mogelijk zaken te doen. BirdEye stimuleert de bedrijfsgroei door nieuwe beoordelingen te krijgen en de klantervaring te verbeteren. Meer dan 50.000 bedrijven gebruiken BirdEye om hun beoordelingen te beheren, online te worden gevonden, feedback van klanten te verzamelen, activiteiten te verbeteren en inkomsten te verhogen.  De alles-in-één-software van BirdEye omvat monitoring, genereren en marketing van beoordelingen, klantonderzoeken, sociale media, ondersteuning aan de hand van tickets, vermeldingen, web-chat, zakelijke inzichten en competitieve benchmarking.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d25045b3-f1e4-4af6-b8ff-1033563575f5.png","url":"https://www.capterra.nl/software/152997/birdeye","@id":"https://www.capterra.nl/software/152997/birdeye#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":704},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.nl/compare/135579/152997/usersnap/vs/birdeye#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Bug tracking software","position":2,"item":"/directory/30090/bug-tracking/software","@type":"ListItem"},{"name":"Usersnap vs. Birdeye","position":3,"item":"https://www.capterra.nl/compare/135579/152997/usersnap/vs/birdeye","@type":"ListItem"}]}]}
</script>