Slack vs. Zendesk Suite

US$ 6,67/maand

US$ 49,00/maand

• Gebruiksgemak

  4,6 (22.883)

• Functies en functionaliteit

  4,6 (22.883)

• Klantenservice

  4,4 (22.883)

• Waar voor je geld

  4,5 (22.883)

Alle scores bekijken

• Gebruiksgemak

  4,3 (3.582)

• Functies en functionaliteit

  4,4 (3.582)

• Klantenservice

  4,3 (3.582)

• Waar voor je geld

  4,2 (3.582)

Alle scores bekijken

Klanten variëren van startups met twee personen tot Fortune 100-bedrijven. Het is zelfs zo dat 77% van de Fortune 100 Slack gebruikt.

Meer dan 200.000 klanten vertrouwen op Zendesk voor hun klantenondersteuning, van startups tot Fortune 500-bedrijven.

• Communicatie via meerdere kanalen
• Contactenbeheer
• Enquêtes en feedback
• Interactie bijhouden
• Mobiele toegang
• Realtime meldingen
• Realtime updates
• Samenwerkingstools
• Slepen en neerzetten
• Tweewegs audio en video

Alle functies bekijken

• Communicatie via meerdere kanalen
• Contactenbeheer
• Enquêtes en feedback
• Interactie bijhouden
• Mobiele toegang
• Realtime meldingen
• Realtime updates
• Samenwerkingstools
• Slepen en neerzetten
• Tweewegs audio en video

Alle functies bekijken

• Cloudgebaseerd
• On-premise

• Cloudgebaseerd
• On-premise

• Persoonlijk
• Live online
• Webinars
• Documentatie
• Video's

• Persoonlijk
• Live online
• Webinars
• Documentatie
• Video's

• E-mail/helpdesk
• Veelgestelde vragen/forum
• Kennisbank
• Telefonische ondersteuning
• 24/7 (contact met medewerker)
• Chatten

• E-mail/helpdesk
• Veelgestelde vragen/forum
• Kennisbank
• Telefonische ondersteuning
• 24/7 (contact met medewerker)
• Chatten